Évaluations clients But Chartres
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Un très grand merci au responsable du magasin de Chartres qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse pour régler mes ennuis avec un appareil défectueux et un SAV incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Choix important, disponibilité du produitcon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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vendeuse serviable bonne connaissance du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Bien dans l’ensemble Quelques petits détails à améliorer Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BABITA R.
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Magasin propre, agréable à parcourir, produits mis en valeur
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Déçue : - Sur le délai de livraison, (commande faite le 26/09/2024, livrée le 06/01/2025). - Pas de communication pour expliquer le retard de a livraison. - Demande de l'enlèvement de l'ancien canapé fait lors de la commande et non précisé sur le bon de livraison.(déjà eu ce problème avec ma table de salon qui n'a pas été reprise)
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au service du client Très aimables
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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Cedric tres bon vendeur qui maitrise ses produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Magasin au top. Par contre, j ai eu un soucis avec l entreprise TME. J ai répondu à leur enquête de satisfaction. J attends toujours un retour de leur part pour savoir comment fait on pour les accrocs sur le lino de mon appartement. Ils ont pris des photos mais ne m ont rien laisser comme documents le prouvant. Je suis extrêmement déçu
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Les employés sont à l'écoute et font le nécessaire pour satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.
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bonjour messieurs.Je vous redit ce que je vous ai noté suite à l'achat d'un matelas le 24 /11/2024concernant la livraison ;pas la marchandise.Très mécontente sur votre site;donc quelqu un m'appelle donc j'explique et après discution on me donne un avoir de 50€. Satisfaite.Mon réfrigérateur en ""rade"" donc je vais chez vous BUT pour achat d'un réfrigérateur et là grosse surprise ,mon avoir n'est pas valable sur le réfrigérateur alors que le vendeur de mon matelas le sait donc mensonge et en plus maintenant je viens de recevoir un mail me disant une date 7 janvier 2025; alors là l encore mécontente. CONclusion je ne conseillerai pas BUT dans mon entourage et j'en donnerai les Explications. Salutations .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Bonne chaise pour dépanner mais à la duré l’appuie dos ne durera pas il aurait du le mettre on appuie fer forgé pas on plastique
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage que les prix indiqués ne soit pas ceux en caisse mauvais points payé plus cher que ce qui est mis n'est pas normal surtout que ce jour là je n'étais pas là seul il faudrais un peu plus de rigueur et faire attention
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
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Les bons d’achats sont bien mais pour 15e il n’y a pas bcp de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Je suis très satisfait, j’ai été très bien conseillé. Le personnel est à l’écoute et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Magasin propre et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Bon accueille
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Attitude peu commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE U.
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Très bien 10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Moins de papiers,
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Ça c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA M.
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Très beau article et du choix
Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.
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Super parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIA N.
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J aime beaucoup ce magasin je trouve toujours ce dont j ai besoin merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B.
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Les chaises n'étaient pas disponibles en magasin,j'ai dû les commander,délai de 15 jours respecté, retrait ok 👌
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par THAANLABATI S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE D.
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Article commandé en magasin et arrivé en avance pour notre grand bonheur. Nous devions l’avoir début janvier et arrivé mis décembre...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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je devais être livré le 26/12...j'ai reçu un sms à 11h45 disant que le livreur passera à 12h30....il est 18h10, toujours pas de livreur..??
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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La livraison n’a pas été faite. Nous avons payé pour avoir l’article à une date précise et nous avons dû aller le récupérer nous même en magasin. Grandes difficultés pour avoir des interlocuteurs au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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J'ai acheté l'oreiller en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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decu car je voulais un ra ccord pour l/alimentation il n/enavais pas on ma dis d/allais chez leroy merlin a cote
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Personnel agréable et disponible magasin bien agencée dommage que le dépôt pour les retrait soit assuré loin du magasin mes le Personnel est très efficace pas d attente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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2 moi d'attente pour un sav 2 intervention de technicien et ne ruen faire obliger d'appeler le responsable but chartres électroménager pour avoir un échange et de le remonter moi meme tres decu sans ce responsable je n'aurai toujours pas de lave vaisselle
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
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Chaises confortables et bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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J'ai l'habitude d'acheter chez But et c'est la première fois qu'un livreur me parle si mal et laisse le matelas dans le carton , au milieu de la pièce ...Si j'avais été là , je lui aurais demandé avec insistance de le sortir et de le mettre sur le lit ....Mais c'est pour ma locataire qui s'est trouvée bien embêtée ...aucun e humanité , de l'arrogance ...J'ai du mal à comprendre comment certaines personnes travaillent ...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOULARD S.
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Elegant, chic et confortable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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vendeur compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Nous avons été très bien conseillés par le jeune homme du rayon frigo
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Bien c'est un peu compliqué de chercher un rayon précisément sans avoir à faire le tour du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Boite plus cher de 1 euro par rapport au grande surface.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Vendeur très investi, professionnel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bien accueilli, avec une conseillère agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Le personnel est agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MESSAHOUD D.
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Conseil manquant sur un article et aucune réponse fiable du service client (malgré 2 demandes) sur un article soit-disant disponible...mais finalement livré 1 mois et demi après.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin avec de nombreux produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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propre, bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.
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Moins de souplesse que celui de démonstration
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE ET MAURICE R.
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Satisfaite dans l'ensemble. J'ai dû prendre un sommier différent de celui que je voulais car commande de 2 mois annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Correct .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.
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Large choix à des prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE L.
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Pas de problème pour retirer le produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Bon rapport qualité prix grâce à la remise en caisse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK ET NADINE P.
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L'expérience a été presque parfaite, la vendeuse très aimable et très serviable, le produit à un prix très correct, sauf bémol, l'attente à la caisse !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL L.
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Très bon accueil, bravo aux salariés qui sont au top. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
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Personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Achat recent à voir dans les jours à suivre Bon accueil prix et facilité de paiement intéressants pour retraités
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Vendeur agréable, très bon conseil pr le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Bonjour, le lit est Magnifique. Matelas très confortable. Rien à signaler pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.
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Le bureau et a 59.99 chez BM Très déçu du prix que vous pratiques
Avis du , suite à une expérience du par JOHNY U.
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Magasin agréable et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
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a peu près normal
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
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Très jolie déco et très attirant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par IDRISSA S.
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Très beau magasin, spacieux, qui permet de se projeter pour les achats futurs.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Nous nous sommes chargés du transport. Le canapé était bien enveloppé. Deux colis plus facile à déplacer quoique il faut être minimum deux. Bon confort pour l assise et à hauteur d'une chaise permet de se lever avec un minimum d effort
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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déçu pas de stock . Les vendeurs sont dépités. donc on se rabat sur INTERNET et le comble. Chartres ne pouvait pas me livrer cette commande AVANT début janvier 2025 et en 10 jours sur Internet CHARTRES je suis livrée de ma commande Difficile à monter ce meuble. MAUVAISE QUALITE à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Je suis tombée sur un beug informatique donc plus de 3h pour faire le financement de ma table. Mais dans l'ensemble accueille parfait et réactif car j'ai pu récupérer ma commande au SAV juste avant la fermeture.
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE B.
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La caissière à omis de déduire le bon cadeau de reduction de 15 euros de suite. Ce qui fait que la facture n'en tient pas lieu. Elle s'est excusée et l'a dit qu'elle allait appeler le service comptable pour rectifier l'erreur. J'espère que cela a été fait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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RAS le Magasin est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par J PHILIPPE P.
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Au bout de deux jours plus d’essorage sur la machine, nous attendons un réparateur, mais nous savons pas quand
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Service rapide et de qualité ! Explication et conseil au rendez-vous, jamais déçu lorsque je viens chez BUT !
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
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Bonne gamme facile de s’y retrouver depuis le changement de flèchage magasin
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Vendeur très méchant pas de bonjour il voulait pas me vendre une chambre il m'a dit de revenir demain Il aura un autre vendeur et il et parti avec son chewing-gum
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.
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Livraison rapide avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
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J'attends toujours la facture.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B.
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Je donne 3 étoiles car je devais bénéficier d'un bon de 10 € d'achat qui était valable j'jusqu'au 11 et au moment de payer j'ai du payer plein pot BUT m'a envoyer un code et le code fonctionne pas on m'a dit que l'on transmettait mon mail au service concerner j'attend toujours je crois que je vais finir par aller a la concurrence ca devient long
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Très déçue les gicleurs fournis avec la cuisinière ne sont pas compatibles ( pour changement gaz de ville en gaz bouteille)le service après vente les ont commandé cela devait arriver mercredi ou jeudi toujours rien en plus que nous avons déjà fait venir un artisan pour le changement qui faudra repayer quant il va venir faire le changement de gicleurs toujours pas de cuisinière qui fonctionne si j'avais sue je serais resté avec l ancienne....!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
Avis affichés par ordre chronologique