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Résumé des avis
Le magasin BUT à Chartres est appréciable pour son personnel sympathique et professionnel, offrant un bon accompagnement et des conseils adaptés. L'accueil est chaleureux et l'efficacité de l'équipe contribue à une expérience agréable.
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Bernard R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur très serviable et souriant
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Elodie R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin propre rangé mais j’ai eu l’impression de déranger l’hôtesse de caisse
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Martine M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéVendeurs et hôtesses de caisse sont très compétents, très aimables et serviables.
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Jean luc D.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBon magasin et Ilya du choix
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Elisabeth L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéLe stock du Site ne reflète pas la réalité. Nous avons constaté que sur le Site le stock du surmatelas était de 12 pour Chartres, alors que lorsque nous sommes arrivés, le vendeur nous a dit que nous avions de la chance il n'en restait plus qu'un seul. Il a dû regardé s'il n'était pas réservé.... Tout c'est finalement bien fini.
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Jean claude M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Jean claude H.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J philippe P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Thiefaine R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Francoise H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLe point de vente de Chartres est recommandable
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Michele H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéCaissière très aimable, ce qui n'est pas toujours le cas.
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Theophane P.
16 déc. 2025
Avis vérifiétres bon vendeurs et tres bon conseiller
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I. P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSi recherche trop ciblé pas de produit. La page se réinitialise toute seul et ne donne plus les même produit. Perte de temps a la recherche
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Sylvie D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseiller
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Roselyne F.
16 déc. 2025
Avis vérifiéUn peu d’attente dans le magasin avant d’être servie.
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Sabrina mathieu C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en charge du client a la caisse au top
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Jean jacques et nicole R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBon déroulement entre la commande en magasin et la livraison
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Mohamed A.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment déçu de mon passage chez But pour l’achat d’un matelas et d’un sommier. D’abord, je pensais que les pieds de lit étaient inclus, comme sur la photo du site. Une fois en magasin, ce n’est finalement pas le cas. J’ai donc demandé à voir les modèles disponibles, et là, le vendeur me fait clairement du forcing : il prend directement les pieds de lit, les amène à la caisse et me dit “je vous les rajoute”, sans même me laisser le temps de réfléchir. Ensuite, on me parle d’un bon d’achat de 100 € à partir de 500 € d’achat… sauf qu’aucune condition n’est précisée avant le paiement. Ce n’est qu’une fois la commande passée que le vendeur m’annonce qu’il y a en réalité plusieurs conditions et qu’en plus « il ne peut pas tout dire » car « c’est son boulot ». Franchement, ce manque de transparence est inadmissible. Entre la pression pour acheter et l’opacité sur les conditions, je sors de cette expérience vraiment agacé. Ce n’est clairement pas ce qu’on attend d’un service client.
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Henriette B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Isabelle C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis allée dans le magasin je préfère voir l'article
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