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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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Bassem Z.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. V.
10 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse extrêmement désagréable et hautaine. En revanche le service ou l'on recccupere le canapé à sauver l'expérience.
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Xavier C.
9 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes satisfaits des produits achetés mais déçus des vendeurs qu'on a l’impression de déranger lorsqu'on va les voir pour acheter,scandaleux
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Fabien R.
6 mars 2026
Avis vérifiéras livraison rapide un jour avant la date prévu
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Eric P.
6 mars 2026
Avis vérifiérapide et aimable
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Francoise T.
6 mars 2026
Avis vérifiéPARFAIT. BON CONTACT AVEC LE VENDEUR, DELAI RESPECTE
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Sophie J.
6 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Isabelle G.
5 mars 2026
Avis vérifié👌👌👌
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Jocelyne B.
5 mars 2026
Avis vérifiéPas contente du tout ,car si le meuble est correct, vos vendeurs auraient pu m'indiquer que le prestaire de service TME , avait des limites. Après le montage du meuble, il refuse de fixer ce meuble au mur, alors ce meuble tombe , une vis, une cheville au mur ne fait pas parti de leur travail ,au final, le client reste désemparé.. . Je ferai suivre bien évidemment mon expérience.
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Aurore P.
5 mars 2026
Avis vérifiéL’achat s’est très bien passé, on nous a proposé l’achat avec la carte but sans frais mais ce n’est pas le cas. De plus on nous a dit qu’avec cette carte, on avait le camion 2h gratuite mais cela nous a été facturée 58€..
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Karine L.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrop peu de stock
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Michele M.
5 mars 2026
Avis vérifiéAccueil bien
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Jean paul M.
4 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait du contact avec le vendeur
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G. L.
2 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Pascal L.
1 mars 2026
Avis vérifiéLe délai de livraison est respecté. Les livreurs sont sympatiques. Ils ont livré dans la pièce demandée et ils ont bien repris l'ancien canapé.au top
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Philippe F.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseillé.
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Olivier L.
28 févr. 2026
Avis vérifiémagasin en lui même rien à dire, passage en caisse avec un grand sourire Par contre au rayon petit électroménager un vendeur qui reste à distance , pas un bonjour besoin d'un renseignement, mais toujours un regard ves moi et mon fils style on va voler , normal ?
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Jean charles C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTout est externalisé. Pour une réparation faut compter 3 jours supplémentaires
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Garry M.
22 févr. 2026
Avis vérifiépratique
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Corentin P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. vendeur très correct
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