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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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Gaetan C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire. Toujours bien reçu. Accueil très satisfaisant
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Dominique F.
31 août 2025
Avis vérifiéSav pas très réactif quand on a un problème délai d attente pour intervenir très long
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Ghislaine N.
31 août 2025
Avis vérifiéLivraison comme prévue. Juste une inquiétude avec une mention "reprise par le don" de mon ancien canapé (site Geev). Petit conseil restez sur une reprise classique. Si BUT s'engage dans un partenariat avec Geev c'est bien mais ne demandez pas au client de le gérer
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Patrick L.
31 août 2025
Avis vérifiéBon conseiller vendeur client ainsi que la personne à l'accueil.
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Florian V.
30 août 2025
Avis vérifiéPersonnels non compréhensif
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Marie odile S.
29 août 2025
Avis vérifiébien
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Lauriane B.
28 août 2025
Avis vérifiéRas
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Antoine K.
28 août 2025
Avis vérifiéAssez satisfait dans l’ensemble… mais pourrait mieux faire notamment dans la relation client.
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Anonymous L.
28 août 2025
Avis vérifiéJe suis allée dans ce magasin afin de trouver un petit meuble à tiroir. J’ai eu la chance de croiser une conseillère de vente comme on aimerait en croiser dans tous les magasins.. très agréable, souriante, avenante, de bons conseils.. je suis repartie avec le sourire. Merci à cette dame (Catherine) pour son accueil et sa bonne humeur ! Je reviendrai !
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Dominique H.
28 août 2025
Avis vérifiéMagasin agréable a visiter. Personnel serviable.
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Annie R.
27 août 2025
Avis vérifiéCommande bien suivie livrée à l'heure mise en place parfaite. Produit confortable.
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Carole T.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Patrick R.
27 août 2025
Avis vérifiéRas
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Veronique C.
26 août 2025
Avis vérifiécet article etait dispo de suite , vendeur agreable et rapide ;magasin bien agencé et beaucoup de choix
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B. S.
26 août 2025
Avis vérifiéRas.
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Danila B.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno V.
25 août 2025
Avis vérifiéMagasin très propre conseillère très professionnelle et sympa merci
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Ayao S.
24 août 2025
Avis vérifiéSevice efficace
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Thierry A.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lucienne L.
22 août 2025
Avis vérifiéAppareil acheté en urgence livré en panne 3 jours après et je n'ai toujours pas de frigo
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