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Résumé des avis
BUT CHATELLERAULT ressort comme un établissement où l’accueil, la disponibilité et la clarté des échanges reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge simple, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles, avec une impression de parcours fluide du passage en rayon jusqu’à la commande.
Accueil et amabilité
"Le vendeur est très professionnel, très patient, et très aimable .."
"très bon accueil personnel sympathique très a l écoute du client"
"Bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, les vendeurs sont à l'écoute."
"Agreable vendeur ainsi du personnels de caisse du magasin"
"Très bon accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin avec un large choix et bon vendeurs"
"Bonne accueil vendeuse souriante et connaissant sont travail."
"Il y avait mon article en stock ! Personnel et magasin au top !"
Réactivité
"Bon conseiller, retrait rapide."
"Service rapide, site lisible et clair"
"accueil agréable et aimable ,personnel top prix sympa"
Livraison
"Commande et retrait rapide."
"Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août…"
Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août je l’ai reçu le 14 août
"Message d'erreur une heure après l'achat qui m'a fait craindre tant que l'objet n'a pas été livré que j'avais été prélevée abusivement."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, renseignements donnés sur les produits suffisamment renseingnés."
"Jusqu'à maintenant très satisfaite du site"
"Super site! Vite et efficaz"
Choix
"Magasin avec un bon accueil et pleins de choix"
"Bons choix et belles promos."
"Du choix, et bon prix"
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John S.
25 août 2025
Avis vérifiéBon produit
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Linda B.
25 août 2025
Avis vérifiéAccueil des clients exécrable, voir méprisable, je ne recommande absolument pas but de Châtellerault très mauvaise expérience du coup je me retourne vers Conforama ou IKEA
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Natacha M.
25 août 2025
Avis vérifiéLes lattes ne tiennent pas
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Maud J.
24 août 2025
Avis vérifiéCommande arrivée très vite et personnel agréable et professionnel.
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Jean pierre P.
22 août 2025
Avis vérifiéPersonne moyennement aimable qui nous a servi
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Jacky D.
22 août 2025
Avis vérifiéBon accueil ; explications claires et précises.
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Valerie B.
20 août 2025
Avis vérifiéAccueil ,renseignements, achats,service dépôt parfait
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Jean pierre A.
18 août 2025
Avis vérifiéAccueil excellent
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Nathalie B.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat aucun regret je recommande . C est un très bon produit
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Liliane V.
18 août 2025
Avis vérifiéRien à redire. Parfait
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Cindy R.
16 août 2025
Avis vérifiéParfait 👌 bien conseillée et belles promos!
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Francoise M.
15 août 2025
Avis vérifiéil m'a été impossible de contacter directement le livreur avant son passage son n° de téléphone ne répondait pas! à revoir
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Isabelle T.
14 août 2025
Avis vérifiéAprès avoir vérifié que sur le site de Châtellerault, l’article que je voulais était disponible, je suis passée au magasin et et suis repartie avec mon article Un peu d’attente au retrait, mais franchement c’était cool
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Monique L.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès correct délai bien respecter pour la commande
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Jean A.
10 août 2025
Avis vérifiéDommage que le magasin ferme à 12h...
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Laurent B.
10 août 2025
Avis vérifiéIl manque une planche
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Florence G.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Mr Mathieu Naudon.
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Angelique C.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin avec des prix corrects Je vais a chatel car celui de chasseneuil est affreux
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Brigitte E.
5 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge par la dame de l'accueil = impeccable !
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Marie france R.
5 août 2025
Avis vérifiéDernier produit en démonstration Peu de remise proposée Vendue sans les protections du bas Aucun moyen de s en procurer Dommage..
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