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Résumé des avis
BUT CHATELLERAULT ressort comme un établissement où l’accueil, la disponibilité et la clarté des échanges reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge simple, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles, avec une impression de parcours fluide du passage en rayon jusqu’à la commande.
Accueil et amabilité
"Le vendeur est très professionnel, très patient, et très aimable .."
"très bon accueil personnel sympathique très a l écoute du client"
"Bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, les vendeurs sont à l'écoute."
"Agreable vendeur ainsi du personnels de caisse du magasin"
"Très bon accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin avec un large choix et bon vendeurs"
"Bonne accueil vendeuse souriante et connaissant sont travail."
"Il y avait mon article en stock ! Personnel et magasin au top !"
Réactivité
"Bon conseiller, retrait rapide."
"Service rapide, site lisible et clair"
"accueil agréable et aimable ,personnel top prix sympa"
Livraison
"Commande et retrait rapide."
"Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août…"
Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août je l’ai reçu le 14 août
"Message d'erreur une heure après l'achat qui m'a fait craindre tant que l'objet n'a pas été livré que j'avais été prélevée abusivement."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, renseignements donnés sur les produits suffisamment renseingnés."
"Jusqu'à maintenant très satisfaite du site"
"Super site! Vite et efficaz"
Choix
"Magasin avec un bon accueil et pleins de choix"
"Bons choix et belles promos."
"Du choix, et bon prix"
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Laetitia M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par le suivi commercial, pas d'appel en cas de retard de livraison, pas de dédommagement proposé et lors du retrait en magasin, commande pas préparée à l'avance et retard sur le départ donc impossibilité d'utiliser le camion de prêt prévu!!!!
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Damien C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéLourd
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Eric G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBeau magasin bien agencé
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Corinne J.
1 sept. 2025
Avis vérifiéMeuble que je recherchais ,assemblage très facile
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Leopold G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Lynda Q.
31 août 2025
Avis vérifiéAttendu pour le avoir
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B. B.
31 août 2025
Avis vérifiéPersonnel là mais ne sert à presque rien
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Martine T.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bin accueil lors de la prise de ma commande
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Benedicte B.
29 août 2025
Avis vérifiéUn magasin propre, une équipe agréable, accueillante et de bons conseils qui ne pousse pas à la consommation. Je recommande ce magasin.
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Evelyne E.
29 août 2025
Avis vérifiéDéçue mon intention était de commander en juillet la promotion d'un lot de 4 chaises dont une gratuité. De bonne foi lorsque j'ai commander sur internet j'ai marqué 3 articles pensant que la 4eme chaise serait pris en compte, (je ne. Suis pas trop experte d'internet) dommage pour moi car je me retrouve qu'avec 3 chaises. Il faudrait peut être mettre un avertissement lors de la commande d'un lot en promotion. On m'a expliqué ensuite la procédure ensuite. Dommage pour moi.
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Jean francois B.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès content
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Didier J.
28 août 2025
Avis vérifiéPlus accueillants qu'à Chasseneuil !
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Martine T.
28 août 2025
Avis vérifiéLe magasin est agréable et le personnel sympathique. Je m’y rends régulièrement.
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Jeanine P.
28 août 2025
Avis vérifiéPour l’instant satisfaite de mon produit
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F. P.
28 août 2025
Avis vérifiéAucun soucis pour passer commande sur le site web par contre délais non respecté et aucune nouvelle de cette commande c’est fort quand même…..nous avons dû chatter en ligne via watsapp « but international « vraiment nul nous déplacer 2 fois au magasin pour nous dire on a votre commande mais pas assez de personnel pour ranger les articles reçu donc vous devez attendre est ce vraiment notre problème?
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Cyril G.
28 août 2025
Avis vérifiétres bien
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Josseline P.
28 août 2025
Avis vérifiéRas
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Azan djatougbe A.
27 août 2025
Avis vérifiéUn accueil chaleureux
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Chantal G.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien qualité prix
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Jacqueline P.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, vendeur et caissière très aimables,service impeccable, je recommande.
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