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Résumé des avis
BUT CHATELLERAULT ressort comme un établissement où l’accueil, la disponibilité et la clarté des échanges reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge simple, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles, avec une impression de parcours fluide du passage en rayon jusqu’à la commande.
Accueil et amabilité
"Le vendeur est très professionnel, très patient, et très aimable .."
"très bon accueil personnel sympathique très a l écoute du client"
"Bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, les vendeurs sont à l'écoute."
"Agreable vendeur ainsi du personnels de caisse du magasin"
"Très bon accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin avec un large choix et bon vendeurs"
"Bonne accueil vendeuse souriante et connaissant sont travail."
"Il y avait mon article en stock ! Personnel et magasin au top !"
Réactivité
"Bon conseiller, retrait rapide."
"Service rapide, site lisible et clair"
"accueil agréable et aimable ,personnel top prix sympa"
Livraison
"Commande et retrait rapide."
"Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août…"
Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août je l’ai reçu le 14 août
"Message d'erreur une heure après l'achat qui m'a fait craindre tant que l'objet n'a pas été livré que j'avais été prélevée abusivement."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, renseignements donnés sur les produits suffisamment renseingnés."
"Jusqu'à maintenant très satisfaite du site"
"Super site! Vite et efficaz"
Choix
"Magasin avec un bon accueil et pleins de choix"
"Bons choix et belles promos."
"Du choix, et bon prix"
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéBON CONSEIL ET PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéJe suis une très fidèle cliente et je suis entièrement satisfaite de ce magasin que je recommande sans aucune restriction. Gamme de produits, accueil, conseils, gentillesse, tout est là pour fidéliser la clientèle sur Châtellerault.
Réponse de BUT CHATELLERAULT
Bonjour Ghislaine, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéManque de visserie pour 2 chaises
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiétrop de temps d'attente pour le service apres vente ,pour enfin profiter entierement de notre achat.nous n'avone plus envie d'etre clients chez but.
Réponse de BUT CHATELLERAULT
Bonjour Pierre, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéIl est super il écran mais pas facile à monter mais le résultat est magnifique. Je recommande
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéJ aurai pu mettre 5 étoiles si je n avais pas eu au téléphone un mal aimable qui m a suggéré de faire mon ménage en attendant une livraison, est ce parce qu au téléphone il est plus facile de débiter des conneries
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéPossibilité de retirer de suite les produits en stock
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu quand j'arrive au comptoir et que l'on me demande 60 pourcent d'acompte. J'ai failli faire demi tour et aller voir ailleurs.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiétop ! les conseilles sont toujours disponible. Parfois un peu long pour le chargement des produits..
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop cher 39e sachant que j habite à 300m du magasin But HONTEUX
Réponse de BUT CHATELLERAULT
Bonjour Claudie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéVendeur disponible, achat vite conclu. Parfait.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéIl est bien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéMagasin et personnel agréables et professionnels
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCela s'est bien passé.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat et de l'équipe des vendeurs
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