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Résumé des avis
L'établissement BUT Clermont Ferrand Sud est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits, ainsi que l'efficacité dans la mise à disposition.
Expertise des équipes
"Vendeur très sympathique et serviable"
"Très bon accueil en magasin, vendeuse très professionnelle qui nous a très bien conseillé et très à l'écoute."
"Agencement agréable et articles variés de qualité plus personnel professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Personnel sympa."
"Magasin super personnels très compétant je recommande"
"Bon magasin et personnel très accueillant"
Expérience en magasin
"Très bon magasin très grand choix toujours acheté mais meuble plus canapé ect. Toujours satisfait"
"bon magasin"
"Très bien. Vendeurs disponibles et sympathiques."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Personnel disponible, souriant, compétent et sait répondre rapidement aux besoins des clients"
"Super serviable, très souriant et agréable"
Livraison
"La commande c'est bien passé mais l'utilisation du SAV en ligne est pénible. De plus la facture est disponible seulement par email est pas sur…"
La commande c'est bien passé mais l'utilisation du SAV en ligne est pénible. De plus la facture est disponible seulement par email est pas sur l'espace client.
"Efficacité et mise à disposition du produit dans les délais"
"Super juste quels jours de retard sur la livraison mais rien de grave"
Choix
"Magasin spacieux, de qualité avec un choix important. Personnel accueillant, disponible et à l'écoute."
"Site facile à naviguer, grande gamme de produits"
"choix"
Expérience digitale
"Le site est bien fait et il est facile de trouver son article."
"site facile à utiliser ."
"La commande via le site à été très facile et la livraison-montage parfaite."
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G. R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéLes descriptifs produits sont incomplets voire faux...
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Cyril T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéProduit de mauvaise qualité. Beaucoup d'attente en caisse.
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Souwaidi A.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBien.
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Ouissam G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéUn beau magasin avec une belle équipe !
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Mariama A.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Laurent M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour bon magasin vendeur a l'écoute du client prix attractif.
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Marie laure D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mécontente car produit reçu avec un pied manquant et un autre cassé le 13/12/25 ( c est ennuyant pour un canapé ) le souci c est que le magasin est incapable de trouver une solution ( je demande la commande et installation d un nouveau pied de canapé ) Je viens encore de téléphoner ce matin et chaque employé ce renvoie la balle. Comment faire ?? Merci
Réponse de BUT CLERMONT FERRAND SUD
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre canapé et que le service en magasin ne vous a pas apporté la solution souhaitée. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV, avec photos des dommages via le formulaire du site https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact. Cordialement. L’équipe but
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Fabienne M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d'utilisation et jolie
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Moulay hachem E.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBravo
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Karine P.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien magasin propre rangé bien accueilli
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Marie C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu d'attente à l'accueil mais personnel de rayon accueillant et donne de bon conseil
Réponse de BUT CLERMONT FERRAND SUD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel de rayon a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe but
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Maresa C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Mikael S.
1 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Aurore A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits et je remercie tout particulièrement Corinne pour sa gentillesse et ses conseils
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Eric S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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Henri D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
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Sandrine B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéUn service tjs présent
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Gilles D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJolie magasin . Très surpris du style et accueil et service très agréable
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Jean michel M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Cathy B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéMa cuisine est finie, merci a Jean Philippe le cuisiniste de but, je suis ravie de ma cuisine et en grande partie grâce à ses conseils, merci à kevin un poseur très professionnel et exceptionnel de gentillesse et un merci à toute l équipe de l accueil qui est toujours souriante. Mais, ....évidemment il y a un mais, .... la livraison de la cuisine une catastrophe, j ai écrit au directeur pour me plaindre, notamment de la société warning leur partenaire. Pas un seul mot de réponse. Alors oui, j ai eu le remboursement de cette livraison. Mais Monsieur le Directeur, un peu courtoisie, un petit mot de réponse aurait été un minimum !
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