Avis clients de But Creil

Évaluations clients But Creil

• 4 / 5

  

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  Prix et qualité au rendez-vous

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  petit problème de livraison réglé rapidement.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, vendeur efficace agréable et souriant. Très satisfait de cet achat.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeurs présents. Bonne qualité en général des produits je déplore juste un manque de choix plus moderne et qui ne soit pas très cher

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes explications du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin avec beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Pas évident à trouver, mal indiqué

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes à ce jour

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• 5 / 5

  

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  info correct,livraison au top,delai respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Personnel de très bon conseil

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas ma préoccupation . C'est incroyable d'être constamment sollicité dès que l'on "traine" sur une adresse ! Vous vous valez tous puisque c'est la même finance.

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• 5 / 5

  

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  Magasin clair et agréable, accueil attentif et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Simplicité tranquillité

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• 2 / 5

  

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  Déçu par mes achat chez but1 armoire acheté pas de souci, quand voulu la seconde pour finir la chambre, vendu une plus petite donc pas cool pour faire un beau draising Retour au magasin pour échange vendeur dit à non il y a pas d armoire qui suis la votre je dit lors de l achat on m'a dit oui suivi et modèle qui irasdo c sur sont ordi il me dit nonje vais au armoire sur le modèle que j avais acheté je trouve le modèle que je veux afficher sur la porte au lieux de 150 elle fait 130 mais la hauteur très bienj aurais pas été voir moi même j aurais pas armoire . Donc nouvelle livraison échange achat le 4 septembre et à se jour le 26 aucune nouvelle, j ai veau recevoir les mail de but quand on va au magasin les prix sont plus les memme

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très sympas, meubles de bonne qualité, client depuis de nombreuses années.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, vendeur à l'écoute, bonnes explications.

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• 3 / 5

  

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  De bons conseils. Malheureusement, peu de produits électroménager en magasin. Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillé par la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseils adaptés

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• 5 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble mais déçu sur armoire incomplète manque poignée de porte sur le miroir et cache vices

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Fait le job

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais je commanderai dans ce magasin. Quand on demande où ce trouve le Canapé ils ne savent même pas répondre, tu reçoit un mail qu’il arrive on te dit 1 semaine Maximum il sera là enfaite 3 semaines après seulement il arrive . Tu le reçoit ces pas la bonne couleur avec un carton abîmer L’accueil te fait tourner en rond pour un geste commercial donc te fais faire des aller retour entre l’accueil et le sav. Plus jamais !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien organisé et personnel attentif et disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin Vendeur efficace et très sympa

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur était très agréable et compétent.

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très accueillant et magasin propre !

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, écoute et tente de satisfaire au mieux le client.

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil, on confirmer mon choix de four

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• 5 / 5

  

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  Équipe très réactif je suis très contente

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et conseils judicieux

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• 5 / 5

  

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  RAS.....

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• 5 / 5

  

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  Un très bon produit pour la maison

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• 5 / 5

  

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  Personne de la literie et l’audio visuel très pro

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec de bon choix d'articles vendeurs aimables et professionnels

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• 4 / 5

  

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  très bonne accueil personnelle disponible pour vous renseigner

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• 4 / 5

  

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  Vous comparez à la concurrence est très facile, vous êtes toujours et largement devant, action réaction, vous êtes les meilleurs.👍

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je connais ce magasin depuis des années, il reste parmi les meilleurs. Les vendeurs jusqu'au service après-vente toujours aimable pour ma part et en nombre.

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• 1 / 5

  

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  Armoire cassé dès le premier jour après le montage m’est tombé dessus et toujours pas de retour de but St Maximun malgres mes e-mails et envoie de photos.

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• 5 / 5

  

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  accueil très bien. il faut juste espérer qu'il n'y ait pas de défaut car obligé de retourner le produit nous même, et surtout, le SAV est fermé samedi!!

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• 1 / 5

  

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  Nul, pas de suivi en cas de problème

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil des vendeurs luminaires

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, SAV parfait.

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur super pro se met à notre place

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Avons pris l'option livraison installation but car le lave linge est très lourd , et une seule personne pour une machine de 100kgs, encore bien que j'étais là pour l'aider, franchement c'est abusé.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Ric, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 3 / 5

  

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  J attend le retour de l après vente

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu et bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  bonne ergonomie, description suffisamment détaillée

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bon site de recherche

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• 3 / 5

  

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  Le site ça va !

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• 5 / 5

  

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  Toujours serviable aimable et renseigne parfaitement sa clientèle et vraiment au petit soin

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• 4 / 5

  

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  Vendeur disponible et agréable

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• 5 / 5

  

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  Des personnes compétentes, à l écoute et de très bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Chaise très confortable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au niveau des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseil

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• 4 / 5

  

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  pas mal de choix, mais compliqué de trouver un vendeur disponible

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• 4 / 5

  

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  Magasin correct, les produits y sont disponibles. Personnel un peu jeune et manque d'expérience, ce qui est dommage.

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Véronique, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 4 / 5

  

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  Très bien sauf la livraison qui n est pas programmable malgré les dire des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Bonne réaction suite à un problème sur la table

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil, disponibilité et conseils du vendeur pour répondre à nos questions et faire notre choix. Cependant le service livraison facturé est une catastrophe. Une partie de la commande livrée et après c'est à vous de vous expliquer entre le service de livraison qui ne veut rien savoir et le service après-vente But. C'est inadmissible sachant que c'est une prestation que l'on paie et il faut rappeler sans cesse pour avoir quelqu'un qui trouve une solution. Un service livraison à améliorer où changer de prestataire.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Lionel, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  Faites le nécessaire pour avoir un service livraison de qualité. La livraison est le dernier service qui valide le choix et la commande d'un client. Un souci lors de la livraison et vous perdez la confiance de vos clients. C'est l'image de But qui est impactée.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes accueil. Les vendeurs ont été de très bons conseils et très sympathiques. Tout comme les caissières qui ont été très agréables. J'ai été complètement satisfaite de ma visite dans ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  C est ce que je recherchais

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• 5 / 5

  

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  Parfait, aucun soucis

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• 3 / 5

  

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  Le mode d’emploi du montage est très mal fait

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• 3 / 5

  

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  commande passée facilement

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• 4 / 5

  

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  Site très fluide et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et fiable.

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin plein de produits selon les budgets

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil et des bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et vendeuse très bonne conseillère

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé et vendeur aimable et accueillant

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• 1 / 5

  

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  Nul sur toute la ligne , imaginant que j'ai perdu la garantie des 6 ans sans la moindre information du magasin

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Accueil très agréable et professionnalisme des vendeurs

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  BIEN POUR LA LIVRAISON PERSONNES AIMABLESET COMPÉTENTES

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  1099 euros le canapé, je trouve que c'est un bon rapport qualité prix. J'adore ce canapé !Je trouve juste dommage qu'on l'on soit obligé de souscrire un contrat pour payer en plusieurs fois.

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  Très bien merci

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  Très bon magasin bien achalandé en produits

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bon accueil et gentillesse du personnel malheureusement information erronée quant au procédé de livraison d’où les 2 étoiles en moins

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Séverine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre retour. Pour précision il m’a été expliqué que je pourrai choisir le jour et l’horaire de livraison auprès du prestataire. Malheureusement on ne m’a laissé aucune option. Non seulement je n’ai pas eu le choix de l’horaire mais encore moins celui du jour…. Uniquement le vendredi car les livraisons dans mon secteur ne se font que ce jour-là… À 125€ la livraison et suite à un achat de plus de 1000€, je trouve ça assez inadmissible.

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  Rapport qualité/prix excellent grâce à l'offre promotionnelle sur

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  Acheter en click and collect, le produit nous attendait lors de notre arrivée, excellent service.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  PERSONNEL DISPONIBLE ET A L ECOUTE. MAGASIN PROPRE ET CORRECTEMENT COMPARTIMENTE

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Dominique, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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  Très satisfaite de mes achats.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  J'ai n'ai pas vu que le paiement en 4 fois était payant, alors que le 10 fois était gratuit. Je leur en veux de ne pas avoir pu pas me rétracter facilement. Le coût n'est que de 15€ mais pour le principe, j'ai reçu cette expérience comme de la malhonnêteté, et c'est pour ça que dés que j'irai dans le magasin, je restituerai ma carte.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Parfait, personnel très courtois, un vrai bonheur

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique