Résumé des avis
But Dieppe laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients évoquent des vendeuses agréables, compétentes et à l’écoute, avec des conseils jugés utiles et un contact simple en magasin.
Expertise des équipes
"La personne qui m’a conseillé était très agréable"
"Très bonne expérience. Service impeccable, personnel soigneux, attentif et professionnel. Je recommande vivement ! Les hôtesses de caisse sont…"
Très bonne expérience. Service impeccable, personnel soigneux, attentif et professionnel. Je recommande vivement ! Les hôtesses de caisse sont très aimables et accueillantes.
"Personnel très sympathique et professionnel en magasin et au dépôt"
Accueil et amabilité
"Beau magasin et bien accueilli"
"Avons été bien renseigné, vendeur dispo et à notre écoute"
"Personnel sympathique et force de proposition et de solution"
Expérience en magasin
"Acheter directement auprès du magasin bien reçu"
"Bon échange au magasin!"
"Produits visualiser sur le site et disponibles à notre magasin de proximité"
Réactivité
"Pas d attente,bien renseignée, et j'ai eu mon réfrigérateur rapidement."
"Bon accueil de la vendeuse dans le rayon petit electro ménager. Bons conseils et personnes très agréable et souriante."
"Excellents personnels féminins très compétentes et agréables pour leur conseils. Je recommande But pour l'accueil agréable et convivial en magasin."
Livraison
"Simple pour commander délai respecté"
"Date de livraison conforme au suivi."
"Service BUT de suivi de ma commande par mail nul Le produit déjà en ma possession et votre suivi m'indique que ma commande est en cours de…"
Service BUT de suivi de ma commande par mail nul Le produit déjà en ma possession et votre suivi m'indique que ma commande est en cours de livraison Mais le service CHRONOPOST pour le suivi de ma commande à été excellent
Expérience digitale
"Navigation sur le site de But fluide Aucun souci."
"Pas de problème rencontré sur le site"
"Facile de navigation, menus claires, pas besoin de s enregistrer."
Choix
"Pas toujours un choix dans les petits articles"
"Beaucoup de choix bien achalandé"
"Diversité de produits à améliorer"
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéje suis en panne avec celle ci depuis 5 jours toujours pas de nouvelle
Réponse de BUT DIEPPE
Bonjour Ferme du Coeur Normand, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. La meilleure chose à faire est d’ouvrir un dossier SAV via le 0978979797. Choisir SAV et non réclamation. Votre demande sera prise en charge dès que possible par notre partenaire. Bien cordialement, Votre service client But.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin très agréable
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéparfait, très bon accueil, très bons conseils
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur agréable
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs discutent entre eux alors qu il y a des clients dans le magasin
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéNous devions quand même avoir 50 euros de remise supplémentaire que je n'ai toujours à ce jour pas touché!!! Sinon pas de problème avec le magasin et les employés.
Réponse de BUT DIEPPE
Bonjour Nicole, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Voici votre bon d'achat: https://web.datamark.fr/BUT/BonsAgiosWeb/ficheClient.php?IdentifiantBUT=&Identifiant=&code=9CYPz/0ErVJnOiNG5kMVBnYwMs0q5j89Ey6cAMykyeM=&Email=AMAR.BOUDEKHANE@GMAIL.COM&Nom=BOUDEKHANE&Prenom=NICOLE&Ville=&Portable=&Telephone= Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Voici votre bon d'achat: J'ai essayé je n'ai pas réussi parce qu'il n'est pas possible de réussir à récupérer les 50 euros, alors j'abandonne et j'irai voir ailleurs s'ils sont meilleurs que vous!!!
Réponse de BUT DIEPPE
Bonjour Nicole, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
Réponse de A. A.
Tant que je n'ai pas perçu les 50 euros qui me son dû ne me recontacté pas.
Réponse de BUT DIEPPE
Merci de votre retour. Votre bon d'achat vous a été envoyé le 05/12 et réexpédié le 26/12/22. N'hésitez pas à vérifier votre courrier indésirable. Bonne journée, le service client BUT.
Réponse de A. A.
C'est ça votre bon d'achat? https://web.datamark.fr/But/BonsAgiosWeb/ficheClient.php?IdentifiantBUT=&code=9CYPz/0ErVJnOiNG5KMVBnYwMs0q5j89Ey6cAMyKyeM=
Réponse de BUT DIEPPE
Voici votre bon d'achat: https://web.datamark.fr/BUT/BonsAgiosWeb/ficheClient.php?IdentifiantBUT=&Identifiant=&code=9CYPz/0ErVJnOiNG5kMVBnYwMs0q5j89Ey6cAMykyeM=&Email=AMAR.BOUDEKHANE@GMAIL.COM&Nom=BOUDEKHANE&Prenom=NICOLE&Ville=&Portable=&Telephone= Bien cordialement, Votre service client But.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec les renseignements qui ont correspondu a mon attente..
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon produit.
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une salle à manger compète, le vendeur à fait une erreur sur un des articles donc je suis revenue(perte de temps et d'effort physique). Une fois le retour effectué, on m'a demandé 8€ d'écart, je trouve décevant qu'il n'y ai pas eut de geste commercial pour ce petit montant. De plus, la mauvaise foi des vendeurs présents et de l'accueil à se rejeté la faute les uns sur les autres m'a sidéré.
-
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéChoix dans les articles recherchés
-
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéBon produit
-
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur accueillant
-
A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéQualité/prix très moyenne et notice d'emploi mal expliquée
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéVendeuse agréable, de bons conseils.
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience
-
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétres accueillant personnel a l'écoute je recommande ce magasin
-
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire tout était parfait
-
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiébien il manque surtout dans le petit electroménager les articles pas très chers ce qui fait que personnellement je vais ailleurs
Avis affichés par ordre chronologique