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Résumé des avis
Chez But Digne, l’établissement ressort surtout pour l’accueil et l’accompagnement en magasin. Plusieurs clients évoquent un personnel à l’écoute, des vendeurs compétents et des conseils jugés utiles, avec des solutions trouvées rapidement quand besoin.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel"
"Très bons conseils et professionnels même pour des achats moins importants"
"Vendeur très agréable et gentil ."
Accueil et amabilité
"Personnel agréable. Ils ont trouvé une solution à notre problème."
"Très bon accueil... Les vendeurs sont compétents et serviables Je recommande ce magasin au grand choix d'articles"
"Magasin calme et propre Personnel au top et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat réalisé en magasin avec l’accompagnement d’un vendeur très agréable. De plus, le colis était disponible tout de suite au point de retrait et…"
Achat réalisé en magasin avec l’accompagnement d’un vendeur très agréable. De plus, le colis était disponible tout de suite au point de retrait et nous n’avons pas eu d’attente. Efficacité et rapidité étaient au rendez-vous pour le magasin BUT de Digne-les-Bains. Merci !
"Très bien, service rapide en magasin, amabilité du personnel. Je recommande !"
Réactivité
"Tres satisfaite du service livraison. Amabilité, rapidité, horaire respecté"
"Pris en charge rapidement par un vendeur qui nous a judicieusement conseillé"
"Rapidité de la disponibilité du vendeur"
Choix
"Bonne ergonomie, et du choix"
"Parfait. Du style, du choix et des prix. Merci"
"Vendeur très pro, a donné de très bons conseils car il y a un très grand choix de matelas et on s'y perd vite"
Livraison
"Navigation facile sur le site. Délai de livraison rapide. Le produit correspond à mes attentes."
"Aucune information, retard de livraison de plus de 30 jours sans informer le client!!! Très déçue"
"Possibilité de retourner dans mon panier sans problème. Merci aux agents du Point relais marchandises pour leur gentillesse et leur…"
Possibilité de retourner dans mon panier sans problème. Merci aux agents du Point relais marchandises pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ce pour but Digne-les-Bains
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéLivrés le samedi 29 avril...un samedi : C'est sans doute pour cette raison que le livreur était passablement énervé et pressé de partir. Heureusement que notre gendre l'a aidé, sinon il repartait sans terminer le travail...
Réponse de BUT DIGNE
Bonjour Yvonne, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBon article qualité prix
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéEquipe très sympa, à l'écoute et efficace dans les renseignements.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bon conseil
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéUn vendeur relativement gentil mais qui visiblement ne connait pas son métier où du moins ses articles proposés.
Réponse de BUT DIGNE
Bonjour Séverine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéSuper ...........................
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJ ai été très bien informée dans le magasin. Vendeur sympathique et professionnel. Par contre je reprocherais le délai de livraison quasiment un mois après la date prévue. Problème d information puisque je les ai appelé plusieurs fois...à chaque fois on devait me rappeler et puis rien. Mais bon....le montage s est bien passé et les deux personnes n ont pas mis longtemps (environ 2h30) pour monter le lit et l armoire. Ils ont travaillés proprement et étaient sympathiques. Je suis très satisfaite de mon achat
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSite tres intuitif . Grande facilité à trouver le produit recherché et à le reserver .
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéMauvais conseils, voir mensonger par manque de connaissance de la part des vendeurs. Nous ne retournerons plus dans cette enseigne à l’avenir.
Réponse de BUT DIGNE
Bonjour Cédric, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéVendeurs disponibles, sympathiques et efficaces
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéconseil en rayons
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBon site d'achat
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéLa mention satisfait ou remboursé = publicité mensongère !!! Un lave vaisselle acheté = refus du magasin de le reprendre le lendemain, sans qu'il ait été défait de son emballage !!! Je bannis donc désormais tout achat chez BUT !!
Réponse de BUT DIGNE
Bonjour Eric, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. BUT ne propose pas le satisfait ou remboursé sur les commandes en magasin. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJuste un petit hic lorsque nous allions récupérer le camion pour amener les pièces dans mon appartement, le camion a failli partir pour une livraison sur Sisteron > pas de communication entre les magasins
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTees bon conseil.et.bon accueil.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service client. livraison rapide
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéDelai trop long pour livraison ou retrait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLes employés sont très accueillants et à l’écoute de la demande du clients , l’ambiance du magasin est très reposant et accueillant, bon courage aux employés .
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil est bon, et l'a toujours été à Digne ! A Gap, irrégulier.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bien renseigné , lz produit correspond à ce que j'en attendais. Je conseille ce magasin
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