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Résumé des avis
Chez But, l’accueil et le conseil reviennent souvent comme des points marquants, avec des clients qui disent avoir été bien reçus et orientés vers une solution adaptée. Le retrait rapide, le drive et le créneau de récupération choisi rendent l’expérience simple et pratique.
Expertise des équipes
"Les vendeurs sont très agréables et serviables"
"Services clients et livraison très bien"
"Je lui donne 5 étoiles car l'équipe est très compétente, sympathique et serviable."
Accueil et amabilité
"Satisfaite et bon accueil"
"Excellent acceuil"
"vendeur TV très à l'écoute et compétent ! je recommande"
Expérience en magasin
"Achat en magasin"
"Bon magasin très lumineux et une bonne visibilité sur produit"
"Bon accueil, magasin correctement tenu. Large choix et prix compétitifs."
Réactivité
"Très bien réactif et à l’écoute"
"Rapide"
"Personnel à l'écoute et professionnel très bon accueil"
Livraison
"Acceuil et réception des nouvelles plaques rapide et bienveillante. Ils ont même repris l'ancienne plaque. Achat sur internet avec retrait au…"
Acceuil et réception des nouvelles plaques rapide et bienveillante. Ils ont même repris l'ancienne plaque. Achat sur internet avec retrait au magasin super rapide.
"Sans difficulté, livraison parfaite"
"toujours pas livré ! ma fille etudiante se trouve sans frigo depuis 3 jours !"
Choix
"Bon choix"
"Choix et bon rapport qualité/ prix"
"Magasin bien agencé, divers choix a tous les prix"
Expérience digitale
"Site bien fait"
"Site facile à parcourir avec des prix compétitifs."
"Top, site, produit, livraison, tout ok"
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéLe produit est super. Seule la livraison par chronopost a été lamentable.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et les renseignements donnés très réactif pour la livraison de ma gaziniere
Réponse de BUT DIJON
Bonjour Bruce, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation , informations claires sur les produits
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTapis magnifique
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCommande effectuée en magasin, personnel disponible. Jour de la livraison, colis chargés dans ma voiture par un employé sans avoir à lui demander, merci !
Réponse de BUT DIJON
Bonjour Lucie, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBon accueil disponibilité des vendeurs amabilité
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiétrès bien accueille
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéMagasin correct
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBonjour, meuble en SAV depuis sa livraison du 13/07 et aucune nouvelle du fabricant concernant une molette de réglage de pied retrouvée cassée dans le carton d'emballage. Quelle va être la suite pour ce meuble de très bel aspect et qu'on n'utilise pas depuis 3 semaines ?
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéAchat en urgence d'un climatiseur mobile pour personne très dépendante effectuée 20 minutes avant fermeture du magasin .2 vendeurs celle chargée du rayon et son collègue du rayon voisin ce sont mis en 4 pour réaliser cette vente . Le vendeur a chargé le climatiseur dans mon véhicule Merci de m'avoir aidée ce jour de canicule où les aidants sont parfois démunis (problème de temps)
Réponse de BUT DIJON
Bonjour Claude, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes BUT Dijon pour information. Votre service client BUT
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRien à signaler. Il n’est pas nécessaire de demander l’avis sur chaque article, cela devient lassant et conduira à avoir des réponses négatives.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéÉquipe accueillante et souriante. vendeur(se) disponible et pros
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiépersonnel sympathique et professionnel. supers conseils. merci
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéAttente en caisse long
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéBon produit et de bonne qualité
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable Et l'équipe en caisse est très efficace
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéFacile d’utilisation, descriptif un peu long, les points essentiels suffisent pour choisir un produit et le comparer à d’autres
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