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Résumé des avis
Chez BUT DREUX, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et d’un parcours d’achat simple. Les clients apprécient des conseillers disponibles, à l’écoute, avec des échanges qui permettent de finaliser rapidement une commande ou un retrait.
Accueil et amabilité
"Personnel aimable"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
"Très bon accueil du personnel surtout Mr Karki"
Expertise des équipes
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Accueillons professionnels."
"Bon accueil par le personnel"
Expérience en magasin
"Très bon magasin personnel aimable"
"J'ai été très bien renseigné et le vendeur était très sympathique je suis très contente de votre magasin merci"
"tres bon accueil dans ce magasin très satisfaite"
Réactivité
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
"Bonnes disponibilités et serviables"
"Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour…"
Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour finaliser la commande et connaitre la disponibilité
Livraison
"0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande…"
0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande passée le 20/08/2026 le jours prévu de la livraison. J'appelle une première fois on me dis que un colis sur deux est en cours d'approvisionnement et que le suivi de mettrai à jours et que je recevrai le colis le 1er septembre. Le 1er toujours aucun suivi actualisé. Personne ne répond au téléphone. Toujours 0 suivi en ligne pour suivre l'acheminement.. le 3 je reçois un mail pour venir le récupérer, le soir .. mon mari le récupère le 4 pour lui dire que le colis est là depuis le 2 au soir..
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
Choix
"Simple et plusieurs options de paiment"
"Très bon accueil beaucoup de choix Prix corrects"
"parfait - nombreux chois d'articles"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Navigation facile"
"Fluidité et facilité de déplacement sur le site. Les informations sont claires."
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Nadia V.
5 janv. 2026
Avis vérifiébjr le vendeur dit que tout est pre regler sur le televiseur mais rien n est fait sav zero appel magasin pour infos en clair debroullez vous prochain achat LECLERC cdlt
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Nathalie M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli pour la bouilloire
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Marie nelly A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top et disponible 🙂
Réponse de BUT DREUX
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner avec le même enthousiasme. Cordialement. L’équipe but
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Thierry A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin ayant beaucoup de choix, vendeurs agréables et conseilent bien
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Gerald P.
1 janv. 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Marie B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils Ne force pas à l'achat .
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Nadine G.
29 déc. 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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Patricia C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Coralie C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien servi avec un vendeur qui connait vraiment bien son produit et conseil très bien suivant vos attentes
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Jose D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon produit
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Nicole B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBon
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Isabelle G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAprès essai sur 48h impossible de dormir, mal de dos. J'appelle le SAV de But. Ils refusent de le reprendre pour raison d'hygiène ! Par contre dans le même temps ils prétendent que si j'avais souscrit une extension de garantie j'avais le droit à 100 jours d'essai et de le rapporter en totale contradiction avec leur motif de refus C'est honteux car nous n'avions pas eu l'information le jour de l'achat, et je n'achèterai plus chez but !
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Erika D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée, par contre il a fallu que j'appelle but pour savoir que mon canapé était arrivé. Le lien qu'on devait m'envoyer n'a pas fonctionné. Lors de la livraison, ils ne savaient pas qu'ils devaient récupérer mon ancien canapé. Toutefois, mon canapé est là, j'en suis ravie.
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Maryline D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et personnel accueillant
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Delphine G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Claude B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéProduit disponible et enlèvement sur place
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G. J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéServices et conseils de qualité de la part des vendeurs ainsi que de la part de l'hôtesse ouverture de la carte BUT
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A. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits , personnel, très accueillant et professionnel. J’aime beaucoup ce magasin.
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Elisabeth L.
21 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Brigitte B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrop glissant puis je l'échanger
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