Résumé des avis
Chez But Dreux, les clients retiennent surtout l’accueil du personnel, des explications claires et un accompagnement jugé professionnel. Plusieurs avis évoquent aussi un retrait marchandise efficace, des délais de livraison respectés et des achats qui correspondent bien à ce qui avait été décrit.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseils"
"Merci pour l accueil et la gentillesse"
"Personnels accueillants"
Expertise des équipes
"très bon conseil"
"Super vendeur explication claire, aimable,professionnel"
"Personnel à l'écoute du client, compétent, produit conforme à la description, installation aisée, fonctionne très bien, merci."
Expérience en magasin
"Meuble acheté en magasin. Pris en compte rapide par le vendeur."
"Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans…"
Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans leurs show-room.
"Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse…"
Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse exceptionnelle et j'ajouterai que j'ai entendu des clients lui faire la même remarque. J'espère vivement qu'elle aura les remerciements de sa hiérarchie.
Réactivité
"Bon accueil du personnel et retrait marchandise efficace"
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
Livraison
"Délai de livraison respecté"
"Pas de suivi sur les commandes, très déçu"
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
Choix
"du choix, des prix abordables"
"Choix et qualité disponibles"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
Expérience digitale
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
"Site très bien"
"Navigation facile"
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéJ'en suis content car c'est la référence exacte pour mon aspirateur..
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéVendeur très bien
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDéjà mentionné dans une précédente enquête, la notion de "colis disponible à partir du" est erroné. Il était indiqué sur le mail de confirmation de la commande que le colis serait rendu disponible à partir du 16/09 alors qu'il l'a été réellement le lendemain. Dommage, je m'étais déjà rendu à la boutique de DREUX.
-
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéArticle reçu abîmé, sav très difficile à joindre et se faire entendre
-
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéDifficile d'avoir des renseignements par but et le site et obligé d'acheter par le site et non par le magasin ce n'est pas vraiment pratique on pourrait commander par le magasin ça serait plus transparent avec les vendeurs.
-
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéle site est compliqué, rien n'est vraiment clair et simple au téléphone c'est pire, vous tombez sur une personne qui ne vous renseigne pas, on a même l'impression d'en savoir plus qu'elle. quant au "drive" il vous donne de la marchandise qui n'est pas celle commandée et confirmer par mail. ALORS BUT PLUS JAMAIS.
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et simple
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, magasin accueillant.
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéIncompétent, vente d'un téléviseur 2 fois plus cher pour une qualité d'image identique voire inférieure. Personne pour solutionner mon problème de réglage de luminosité et son. Je regrette mon achat. Il manque absolument la mise en service chez BUT.
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéVendeurs à l écoute .
-
A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéBien renseigné par le vendeur
-
A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéBon magasin
-
A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et vendeur sympa mais produits compliqué
-
A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéJ'adore à trouve sa place rapidement 😊
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLes conseils et l'accueil du magasin sont très bien. Par contre, la livraison a un peu tardé alors que les produits étaient disponibles.
-
A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéBien passe sur ensemble rapidité
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéConfortable avec un bon maintien je recommande ce matelas
Avis affichés par ordre chronologique