Avis clients de But Evreux

Évaluations clients But Evreux

• 5 / 5

  

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  Achat parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et compétence du vendeur,le magasin est grand et beaux et propre et bien éclairé

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et vendeurs sympatiques

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont très aimables et ont répondu avec satisfaction aux renseignements que je voulais savoir c'est la raison pour laquelle j'ai acheté ma machine à laver. Vu les nombreux lavages effectués ces jours ci je suis satisfaite à ce jour de mon article acheté chez vous.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel de caisse déplacée qui règle ses comptes entre collègues devant client .le préparateur nous a jeter le colis dans le coffre , déchire a plusieurs endroits .très désagréable

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop de choix au niveau téléviseur. Certains vendeurs connaissent les produits, d'autres beaucoup moins.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour le magasin BUT à EVREUX-Guichainville excellent accueil, renseignement technique reçu pour le choix du matelas.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur blasé.

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• 4 / 5

  

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  Très bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et renseignement très bien 👍 Magasin propre et organisee

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• 1 / 5

  

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  LE SIMILI CUIR SE DEFORME MAUVAIS PRODUIT DES DEFAUTS

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• 5 / 5

  

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  Très bon site facile à visiter

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est beaucoup mieux But à Dreux

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et présent

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait une réclamation, j'ai envoyé le tout par mail à l'adresse communiquée photos à l'appui, et aucunes nouvelles. J'ai acheté 1 armoire ETOILE un montant assez conséquent pour mon budget, et il y a énormément de malfaçons. pour un produit neuf, ce n'est pas normal. Je n'achète pas de l'occasion ! Et mon paiement a été plein pot et non d'occasion. Je suis fortement déçue.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Sonia, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Evreux reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  Un bon accueil, vendeuse très sympa et réactive.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 3 / 5

  

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  Manque d explications sur le produit colis trop lourd et encombrant

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, achat auquel nous somme pas satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation on trouve les articles assez facilement à partir du moteur de recherche avec la référence produit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler

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• 3 / 5

  

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  TEMPS D ATTENTE POUR UN VENDEUR TROP LONG

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• 5 / 5

  

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  Site assez varié en produits mais des erreurs de redirection quand on interroge certaines rubriques de produits

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel professionnel.,

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• 5 / 5

  

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  Equipe a l'écoute du client. Je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très bon conseil 👍

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• 5 / 5

  

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  agreable

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de mon achat

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• 1 / 5

  

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  pour vendre pas de probleme mais par contre le sav 0 pointé en effet canapé relax acheter le 21 juillet servi 1semaine de retour ces jours ci de vacances je me mets dedans et la panne j'appel le sav nous sommes le 18aout et bien le sav n'est pas la retours en septembre oui oui vous avez bien lu une ste comme but avec des cntaines de personnels envoie tout son sav en vacance en meme temps du jamais vu pour ma part je me retrouve avec un canapé relax grand ouvert dans mon salon de 12metres sans pouvoir le faire reparer avant minimun septembre la HONTE POUR EUX

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Anthony, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes BUT Evreux vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

  Réponse de A A

  

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  je suis au coeur de vos actions?? parce que la je ne vois rien on m'appel hier soir pour me dire qu'on me tient au courant aujourd'hui il est bientot 19h et rien depuis samedi que je vous ai prevenu a ce rythme la nous serrons en septembre comme vous vouliez mais ca ne marche pas avec moi si vendredi soir ce n'est pas reparer echanger ou ce que vous voulez je demanderai le remboursement immediat

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps .Livreur très pro et sympa.

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• 3 / 5

  

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  Pour le rayon électro-ménager j'ai eu l'impression que le vendeur n'était pas plus connaisseur que ça..

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• 4 / 5

  

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  xxxxx

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  achat à une heure peu fréquentée: accueil aimable, paiement et chargement rapides.

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• 5 / 5

  

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  Top comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil en magasin et au point de réception de la marchandise

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1ère commande sur but. Fr tout c'est bien passé y compris changement de date de livraison

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  vendeurs agréables.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super à l écoute des clients et très arrangeant

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et parfaitement renseignée. La mémorisation de la carte but par le magasin est très pratique. Le magasin de evreux est très bien tenu, bonne visibilité.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit dans l’ensemble est très bien mais il me manque la devanture donc esthétiquement je suis un peu déçu surtout qu’il y a une attente de 4 à 6 semaines juste pour l’envoie de la demande auprès du service concerné.je pense qu’il y avait plus de vigilance sur des produits à ce tarif la.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix qualité prix impeccable

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil en magasin

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé. Magasin très agréable et personnel très agréable et sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin. Peu de choix concernant les éléments séparés de cuisine, seulement deux modèles présents en magasin.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin au top ,sauf le service pour allez cherchez nos articles pas aimable du tout,impression de les déranger, sinon vendeur parfait.

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nathalie, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas terrible

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et compétent

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'y ai trouvé ce que je recherchais.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat en magasin très bien mais pour le retrait de la marchandise c'était plus compliqué, la personne ne trouve pas le bon alors qu'il était sorti a l'imprimante, il nous fait patienter pendant 15mins alors que le produit était déjà sorti de l'entrepôt et était devant la porte. Gros souci d'organisation au service retrait je pense. Sinon la tête de lit est très bien.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeuse tres reactive ,de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable vendeur donne de bon conseil

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Matelas sous dimensionné et zéro réponse à nos sollicitudes malgré la prise de garantie....

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, Bonne finition

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil magasin bien présenté vendeur a l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Manque d'ouverture à la communication de la part du vendeur

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonne écoute du vendeur qui a su nous diriger vers le produit que nous recherchions

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix dans ce magasin très bien agencé

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de disponibilité des vendeurs et de bons conseils

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bonne réception et bonne compréhension pour l'échange du produit gâté

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, compétences du vendeur

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• 3 / 5

  

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  La bibliothèque est un produit fragile, manque de stabilité Le buffet est également fragile, manque de robustesse

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• 1 / 5

  

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  En attente d'une solution, sèche-linge en panne , le réparateur passé au bout de 3 semaines doit commander le bloc moteur, des pièces électroniques. On attends un geste commercial du magasin but afin d'obtenir un échange et non une réparation sur un produit à plus de 500e, neuf (garantie prise en sus) ...

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Sonia, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre SAV But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 2 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magnifique et incroyablement doux

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• 3 / 5

  

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  Déçu car mon meuble a peine sorti du carton avait déjà quelques impacts.

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande...

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• 4 / 5

  

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  Peut être trop ferme pour les dos fragiles qui doivent prendre le temps de s'adapter ,.

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 4 / 5

  

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  a l'ecoute du client

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• 4 / 5

  

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  Rapide, livraison sur site sans problème.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception, article en bon état, je n’a pas pris de rendez vous pour aller chercher ma commande mais on me l’a donner quand même

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• 5 / 5

  

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  Le site est assez complet en terme de choix de meuble

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT! Une vraie aubaine d’avoir acheté le modèle d’expo livré absolument nickel pour un prix imbattable!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Equipe à l'écoute.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Très déçu ! Car mon produit acheté l appareil a fonctionné une seule fois ,et a se jour toujours en mode au service après vente depuis plus de 15 jours

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Maguie, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Evreux reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

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  Grand magasin large choix mais il faut chercher le personnel

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Beau vaisselier, couleur blanche qui rend très bien. Seul bémol récurrent, le montage, prévoir un après-midi à deux

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  Le site est simple de navigation, l’achat s’est réalisé très rapidement

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  TOPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Accueil sympathique, vendeurs agréables qui savent bien vous renseigner

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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  J'ai été renseigné par un vendeur qui à eu l'honnêteté de baisser le prix indiqué sur l'affiche car sur son ordinateur le prix était 60€ moins cher. Donc je le félicite pour son professionnalisme, c'est rare dans ce genre de métier :)

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Olivier, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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  TRANSACTION COMPLIQUEE POUR ECHANGE MATELAS

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Commerciaux agréable et sympathique

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  mauvais conseil du vendeur sur le montage des armoires

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Très bon accueil du personnel pour l'achat et au niveau crédit.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bon magasin, accueil et personnel agréable.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Très bon achat. La vendeuse nous a très bien conseillé et à répondu à nos questions. Livre dans les temps. Les livreurs ont été très sympathiques et ont installé le canapé.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  L'un des coins de la table de chevet est abimé.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Magasin très clair et personnel bien aimable

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique