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Résumé des avis
BUT Evreux apparaît comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils comptent vraiment dans l’expérience. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des échanges jugés sympathiques et un accompagnement qui aide à se repérer sans pression.
Expertise des équipes
"Bien achalandé et vendeur bien conseilleur."
"Magasin propre facilement accessible Vendeurs au top Très bon conseil"
"Très bon accueil, personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Personnel agréable. Et de bon conseil."
"Très bien accueilli. Retrait au dépôt super."
"très bon accueil"
Expérience en magasin
"Jamais déçu du magasin BUT Evreux !"
"Magasin très bien personnels bien"
"Très bon magasin, personnel très serviable."
Réactivité
"L'accueil est très bien et les conseils appropriés. Très bon écoute et prise en charge de nos demandes rapide."
"Personnel sympathique et efficace en particulier pour la mise à disposition du véhicule."
"Un excellent conseiller, très à l’écoute des besoins, qui prend le temps de bien renseigner, je le remercie encore"
Livraison
"Rapide et simple"
"livraison nikel"
"Consignes de livraison, non respectée par le livreur."
Expérience digitale
"Identique au site. Facile à monter"
"Clair, simple et intuitif. Les délais et disponibilité en magasin ou en commande internet sont conformes."
"Le site est facile à utiliser aucun problème pour passer une commande les délais sont respectés pour le retrait en magasin."
Choix
"Très bien accueil sympathique choix des produits bonne promotions. Et dans l'ensemble bonne qualité."
"Bon conseil, du choix, des promos intéressantes"
"Magasin propre, bien rangé avec beaucoup de choix."
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et compétent
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ'y ai trouvé ce que je recherchais.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAchat en magasin très bien mais pour le retrait de la marchandise c'était plus compliqué, la personne ne trouve pas le bon alors qu'il était sorti a l'imprimante, il nous fait patienter pendant 15mins alors que le produit était déjà sorti de l'entrepôt et était devant la porte. Gros souci d'organisation au service retrait je pense. Sinon la tête de lit est très bien.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiévendeuse tres reactive ,de bons conseils
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable vendeur donne de bon conseil
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéMatelas sous dimensionné et zéro réponse à nos sollicitudes malgré la prise de garantie....
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pratique, Bonne finition
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil magasin bien présenté vendeur a l'écoute
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéManque d'ouverture à la communication de la part du vendeur
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil bien renseigné
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil et bonne écoute du vendeur qui a su nous diriger vers le produit que nous recherchions
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans ce magasin très bien agencé
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de disponibilité des vendeurs et de bons conseils
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéBon produit, bonne réception et bonne compréhension pour l'échange du produit gâté
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, compétences du vendeur
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéLa bibliothèque est un produit fragile, manque de stabilité Le buffet est également fragile, manque de robustesse
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéEn attente d'une solution, sèche-linge en panne , le réparateur passé au bout de 3 semaines doit commander le bloc moteur, des pièces électroniques. On attends un geste commercial du magasin but afin d'obtenir un échange et non une réparation sur un produit à plus de 500e, neuf (garantie prise en sus) ...
Réponse de BUT EVREUX
Bonjour Sonia, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre SAV But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéBon site
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiémagnifique et incroyablement doux
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDéçu car mon meuble a peine sorti du carton avait déjà quelques impacts.
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