Avis clients de But Fresnes

Évaluations clients But Fresnes

• 3 / 5

  

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  Pas assez de choix

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'ecoute a tout de suite trouver mon choix .Caissiére parfaite de les explications concernant la carte but

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• 5 / 5

  

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  Confirme à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison et du service offert pour le paiement en 3 fois sans frais

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• 5 / 5

  

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  Supee

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Site pratique

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• 5 / 5

  

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  clair

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 4 / 5

  

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  Site facile à naviguer, produits détaillés. Super tarifs. Rien à redire

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise expérience J'ai acheté un lave vaisselle le 9 janvier le vendeur me dit 10 jours d'attente au final j'ai attendu un mois est sans réponse de livraison . Finalement a force de passé au magasin a plusieurs reprise , le chef Naser m'a trouvé une solution est j'ai pu récupérer la Machine.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire merci

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps

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• 4 / 5

  

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  super beau et confortable !

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander et rapidité de livraison.

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• 1 / 5

  

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  Pire livraison que j'ai eu de toute ma vie, j'aurais aimé pouvoir mettre 0 étoile. Gestion de la livraison (payée au prix fort) du matelas catastrophique. On m'a d'abord livré un matelas qui n'était pas celui que j'ai commandé. Après de très nombreux appels au magasin, un total de plusieurs heures de mise d'attente (compter environ 20 à 40 min par appel avant que quelqu'un réponde), des discussions avec Nadia aux caisses, Pascal le chef de dépôt etc, on m'a proposé une date de livraison au bout de 2 semaines. Problème : aucun livreur ne s'est présenté. Attente encore du matelas, pendant tout ce temps, je dormais sur un tapis au sol comme je venais d'emménager dans une ville où je connaissais personne et pas le budget pour aller à l'hotel. J'ai bien sûr fini par recevoir mon matelas (d'excellente qualité, j'en suis très satisfait) mais je me suis bien bloqué le dos, plusieurs consultations chez l'ostéo pour régler ça. Jamais eu un mot d'excuses du personnel de But, mais au contraire du je m'en foutisme comme j'en ai rarement vu dans un service commercial. Bref, les produits vendus par But sont souvent proposés par d'autres vendeurs concurrents, si c'est le cas pour vos achats je vous recommande d'éviter But.

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• 3 / 5

  

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  L'achat n'a pas été fait sur le site.

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil.

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• 4 / 5

  

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  Peut-être améliore. Navigation mobile pas toujours optimale.

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• 4 / 5

  

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  Au top

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• 2 / 5

  

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  Site ok pas de respect des engagements de livraison

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• 4 / 5

  

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  Bon achat , rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  produit repéré en magasin, puis commandé sans souci depuis le site web

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  de bons produits avec un excellent rapport qualité prix.

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• 3 / 5

  

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  Dans son ensemble la table est jolie mais il manquait des pièces pour la construction

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• 5 / 5

  

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  PRODUITS INTACTS ET BONNE QUALITE RAPPORTS PRIX

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• 5 / 5

  

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  Très bien, on nous a renseigner correctement et orienter sur un placard qu’on cherchais je recommande

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• 1 / 5

  

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  Des délais de livraison plus long que prévu, un produit livré avec un défaut, et pas de retour du service client malgré plusieurs relances (obligatoirement par mail, à priori par telephone ce ne sont pas les memes services). nous sommes très mécontents et ne recommandons pas votre site vu le service client.

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, ils mettent sous boites de sécurité des lames de rasoirs Oneblade par deux paquets c'est affiché 29 euros le lot de deux et quand on paie en caisse l'agent de sécurité nous ouvre la boite et nous donne qu'un seul paquet et nous dit que c'est qu'un paquet donc il en garde un. Il dit que les paquets sont par deux car il n'y a pas assez de boites de sécurité pour les mettre par un paquet mais que c'est le prix d'un paquet contenant deux lames mais ce n'est pas mentionné en rayon c'est juste noté lot de deux. Cela porte à confusion donc ils devraient marqué " lot de deux lames" Donc d'après l'étiquetage en rayon qui mentionne deux lots je pense que ce n'est pas légal. Vous devriez avoir un contrôle de la répression des fraudes. Cordialement. Brigitte.

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• 5 / 5

  

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  Franchement très très bien rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site, un peu de délai si besoin du service client

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin ...!

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

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• 1 / 5

  

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  je déconseille !plus jamais

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• 5 / 5

  

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  Les livreurs très gentils

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• 4 / 5

  

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  C’est une belle armoire , le seul bémol est que les tiroirs s’ enlève

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• 3 / 5

  

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  Manque de personnel au retrait. L’attente est beaucoup trop longue

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de livraison pas toujours aimable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, les vendeurs sont très pro et serviables.

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• 3 / 5

  

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  Très professionnel. Mais l'attente pour récupérer mon colis à étais très très long 1h15

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas un avis précis car je n'ai pas encore déballé mon colis. Je donnerai mon avis une fois que j'aurai déballé mon colis

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• 5 / 5

  

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  Service, livraison et produit au top !

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• 5 / 5

  

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  très facile a poser Lumineux

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• 4 / 5

  

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  Site complet, facile à consulter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte

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• 1 / 5

  

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  FAUT COURRIR AVEC LES VENDEURS

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• 4 / 5

  

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  Bonne performance sur le site

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Agréable et ergonomique

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• 3 / 5

  

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  Une pièce défectueuse, un délai annoncé de trois semaines mais cela fait deux mois que j'attends...

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse, disponible et de bons conseils. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Prix de livraison un peu cher pour la qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  manque les deux poignées du petit rangement

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif et complet

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• 5 / 5

  

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  Tout es clair

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• 5 / 5

  

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  Lave vaisselle silencieux, ergonomique, fonctionnel. Belle couleur, bon rapport qualité prix. De nombreux programmes utiles. Le top pour ce prix. Jamais déçu avec CANDY

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver le produit cherché et d'avoir les informations claires.

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• 5 / 5

  

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  Différents produits pour le confort le dépannage. Variés fonctionnels et à prix abordable. Originaux et pas chers

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• 1 / 5

  

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  Le mauvais produit donné au retrait, obligé de faire l'aller retour au magasin à nouveau. Très mauvais accueil du personnel.

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• 1 / 5

  

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  Je suis déçu, je déconseille ce produit il n’est pas comme ça été décrit par le vendeur . il ne tient pas d’autonomie et il n’aspire pas bien ☹️

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• 2 / 5

  

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  La pire expérience de ma vie, mais le personnel à été adorable et patient.

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• 1 / 5

  

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  Article pourri !!!!

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Date de livraison très loin sachant que le produit était en stock...2 mois d attente et organisation au guichet inefficace avec encore 45 min d attente

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler je recommande

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix ! Top

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le paiement en N fois sans frais est un plus

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• 4 / 5

  

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  bon produits et personnels agreables

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Sa va vendeur super sympa

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suivis de comande tres approximatif. numero payant. gros retard de livraison. magasin qui ne repond jamais au message.

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• 3 / 5

  

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  longue attente au drive

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• 1 / 5

  

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  Un radio réveil sans la radio et des difficultés pour se faire rembourser au SAV avec un conseil intéressant : vous pouvez brancher votre téléphone pour avoir la radio!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à monter , dressing super joli donne un beau rendu

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• 3 / 5

  

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  Nous n'avons pas été prévenu pour chercher la table alors qu'elle était bien arrivée. Nous avons dû appeler nous même le magasin.

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• 3 / 5

  

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  L'achat c'est fait très rapidement et correctement. Cependant la communication et l'accueil des vendeurs est a amélioré.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les prix changent souvent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livrasion le soir-même d’un frigo ça m’a sauvé la vie !

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 2 / 5

  

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  Trop de retard dans la livraison des commandes concernant la cuisine, puis commandes défectueuses ( plaque de cuisson) et changé par un autre qui n’a pas les mêmes fonctionnalités, commandes disponibles mais introuvables au dépôt, Un matelas commandé et attendu presque 2mois pour au final annuler car pas disponible Cerise sur le gâteau Mr à la porte je crois qui s’appelle Brice très désagréable voire odieux avec les clients et même avec ses propres collègues.bref pour une première expérience très déçue du service et pas du tout motivée à revenir chez but encore moins à faire de bonne COM autour de moi sur le magasin.

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile de produits

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• 5 / 5

  

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  A l intérieure de la porte du frigo il manquait une pièces pour accrocher les bacs des portes donc je suis très dessus de cette achat

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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  Commande de mon canapé falais attendre 3 semaines puis aucune info ou appel déplacé sur place reporté 6semaines a falus j écrit mail sur site but pour avoir appel date reporter 2fois geste commercial sur livraison à ma demande ! Et aucune installation ! J ai du faire moi même ! Pas sérieux

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 27/09/2020 par A A. *

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  belle fabrication impecable

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 22/09/2020 par A A. *

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  Le bureau est arrivé plus d'un mois d'avance !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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  Catastrophique, envoie des sms indiquant le produit est disponible au retrait , une fois sur place ils nous disent que c’est une erreur . La fois suivante lorsqu’on revient ils nous disent problème informatique et ne peuvent pas faire les retraits internet . Et la 3e fois plus d’1h45 d’attente

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  bons

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Clair

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 07/09/2020 par A A. *

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  Bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/10/2020 par A A. *

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  Parfait!

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à naviguer

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  But doit reformer ses vendeurs sur l accueil des clients et de leur attention à leur porter

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les meubles BUT sont un bon compromis du beau design de la robustesse la qualité et le prix.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple facile

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Acheté en magasin BIT de Fresnes ça a été une vraie catastrophe ce magasin. C’est même honteux d’avoir une equipe aussi incompétente.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique