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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Personnel compétent et disponible"
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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V. C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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M. S.
25 févr. 2025
Avis vérifiétop
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S. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix promotions et paiement en plusieurs fois
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R. A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéAu magasin la serveuse a été très efficace pour savoir si le meuble était dispo
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C. F.
24 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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P. D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéBut Fresnes est mon magasin préféré pour tous mes électroménager et ma chambre. Personnels très serviable.
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M. F.
24 févr. 2025
Avis vérifiéACCEUIL chaleureux de la part de la vendeuse .des conseils pour le produit et l'accompagnement
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K. F.
24 févr. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité.
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C. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPar contre il serait bien de faire enlever et vider les bennes plus régulièrement...
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B. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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J. D.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de Samira
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D. O.
20 févr. 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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S. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiésérieux
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C. C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser. Attention en revanche à la livraison à domicile but n’est vraiment pas réactif pour les livraisons à domicile et jamais dans les temps. Ça fait déjà deux fois que ça m’arrive.
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A. K.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison et montage très rapide. Mais 3semaines de délai pour remplacer une planche cassée lors du montage !
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M. T.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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S. M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéIl y a eu un retard de livraison et le service client a été réactif pour me renseigner.
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G. F.
17 févr. 2025
Avis vérifiéInformations non lues et non respectées
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N. L.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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P. M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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