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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite de mon meuble fait son travail
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLarge choix avec des prix correct et des meubles de qualité
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien la vendeuse très professionnel,👍👍👍
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel serviable et souriant
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPour 105€ de livraison le canapé devrait être installé et l'autre repris!!! Je regrette ce manque de service... Je croyais que c'était obligatoire de reprendre l'ancien ??? Gratuitement. Maintenant c'est débrouillez vous toute seule... Quel manque d'humanité de ce jour
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit le lit est très beau et de bonne qualité
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien et la patience des vendeurs est exemplaire malgré le manque de personnel
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéThought s'est bien passé
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRéponse du service client trop tardive, reçue après avoir été prendre livraison de la centrale vapeur commandée
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBien satisfait
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement le site But
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéréactif et poli
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéCommande depuis le 17 mai presque qu'un mois pour sa mise à disposition abuser
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéservice sociable
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour. Je suis très satisfaite du service. Livraison en avance et rapide pour la livraison hier. Livraison louper mais livreur réactif (livrée se lundi).
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéchangez de prestataire de livraison et vos clients seront plus ravis
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéGénial au top facile a monter
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès solide
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