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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéLe site But.fr est très simple d'utilisation !
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBon vendeur
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéContente de mes achats
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison en 2 fois difficile à suivre
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéRAS, sauf que je trouve dommage qu'on ne puisse pas joindre son conseiller directemet au téléphone
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiémagasin refait à neuf, plus accueillant
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite. Canapé commandé en magasin le mercredi, livré le samedi. Seul regret: le paiement en 4 fois sur le site et en 3 fois en magasin qui ne sont pas passés à cause de Cetelem, ce qui m'a obligé à payer en une fois.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéinformatique et service de livraison a ameliorer.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service Excellent matelas
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéGrande difficulté à joindre le service de livraison pour planifier la date. (bcp de temps perdu) . Cependant une fois la personne du magasin de Fresnes jointe, les échanges ont été bienveillants. Pour la livraison, horaires respectés.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLa livraison le montage que j'avais demandé, et l'installation dans la pièce voulue, tout s'est très bien passé.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéNickel ! Livraison rapide et parfaite
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLe service excellent
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéVendeurs très bien / par contre service livraison - peut s améliorer - les livreurs très bien et très bon service par contre But n a fait qu une livraison partielle ! J ai du me déplacer pour venir chercher mon dernier colis !!!!
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéC’est très bien
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité et livraison rapide sous 2j!
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié5 Étoiles
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