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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéL.hotesse de caisse était insolente
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est parfaitement passé. Personnel serviable
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé pour la commande effectuée en magasin.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLe conseiller du rayon lave vaisselle était TOP ! Il connaissait super bien tous ces produits en plus d'être vraiment sympathique et une belle personne (au sens moral évidement). Le produit livré est super et confome à la promesse. Dommage que la livraison se fasse en mode chronométré, on sent les livreurs ultra pressés sans doute en raison d'un planning de livraisons beaucoup bien trop chargé. Du coup l'expérience BUT est en partie gâchée par cette livraison décevante.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRespect des délais de livraison Équipe de livraison très pro Produit conforme pour le moment
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéAttention au abus de langage trompeur ... Le produit est qualifié dextensible (sous entendu pouvant être rétréci ou agrandi à volonté) mais absolument pas, il faut couper les barres avec une scie à métaux.... donc pas de retour en arrière possible
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéBon produit mais disponibilité retardée
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéConforme aux description
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéDes lits superposés vendus avec sommiers : les sommiers sont en fait des planches en bois. Arnaque
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéNul
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéService client correct
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRécupération rapide et soigné
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéMatelas très bien, bon conseil en magasin et livraison rapide par des professionnels
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement.Livreurs efficaces. Prix de livraison élevé.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, très bien reçu et commande bien traite.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et facile d'accès , possibilité de stationnement ; Bien achalandé , bien éclairé et bien décoré . Toujours du personnel dispos en magasin pour vous renseigner . Attente aux caisses peut être améliorée ( présence de 2 caissires ) mais une seule caisse est ouverte .
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