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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil .
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTemps d attente aux caisses excessif >15mn
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéProduit en stock retrait immediat
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéNul Pas moyen d 'avoir une facture export car le site refuse les adresses a l'étranger et ensuite on vous répond qu'on ne peut pas faire de facture rxport
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifié9/10
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiébon accuail avec des informations précises et justes
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable, suite a une erreur sur le choix du canapé, les vendeurs ont été d'une aide précieuse.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire fauteuil livré et les personnes ont été très sympathique
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLa transaction c'est bien passée, un excellent accueil et conseil de la part du verdeur dédié. Un paiement en 5 fois sans frais grâce à a carte but. Nous sommes pleinement satisfait de notre achat.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est passée parfaitement.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu "compliqué" à trouver exactement le produit que nous cherchions car un peu trop d'articles non en rapport avec ce que nous voulions.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport et prix
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié2 semaines de retard sur ma livraison et pas un geste commercial. C'est n'importe quoi
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSur cette article aucun problème
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et caissière aimable.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSur 2 lot de chaises achetés, il manquait soit des vis soit des trous de perçage. Après plusieurs appels téléphoniques au magasin BUT avec la réponse "vous n'arriverez pas à las avoir, ils répondent jamais au SAV" j'ai entrepris une démarche en ligne qui est toujours en cours...
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