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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et produit correspondant à notre désir.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéIl y'a des fois des offres intéressantes.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSite fluide, tout est clair. Facile de trouver les produits
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéSAV calamiteux, But se moque ouvertement du client. Plus jamais cette enseigne, fuyez!
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéPeu de conseiller dans les rayons quand je suis allé
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème avec le site. Date de livraison respectée
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable à visiter, une diversité de produits de qualité
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéTransaction simple et fiable
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès contente du four à micro-ondes, correspond à mes attentes.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéfacile à naviguer sur le site BUT et facile accès au planning de rendez-vous pour commander un produit.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé et accompagné lors de mon achat
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAgent accueillant
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs agréables et contentieux.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs Ok, caisses ça dépend du personnel présent. L'agencement du magasin n'est vraiment pas pratique pour faire ses achats.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéJ'etais promis un email pour le caf de virginie et rien...
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très à l'écoute
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéManque d’ergonomie
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