Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéliolkholikjopijpoj^po^po^po^pioupopiojp
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBien accueilli par le vendeur
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéOffres intéressantes
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéPas de soucis bonne expérience
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente navigation sur le site, mais lors de la commande, je devais avoir une confirmation de la livraison à partir du 24 octobre avec une possibilité de livraison de 2 semaine à suivre. J'avais donc organisé mon voyage dans cette résidence secondaire à partir du 29 octobre. Or la confirmation de livraison est arrivée 2 semaines plus tôt et je n'ai pas pu repousser la date de livraison au-delà du 27 octobre. J'ai dû prendre 2 jours de congé pour arriver plus tôt et être présente au moment de la livraison. En revanche, livraison impeccable.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top et à l écoute du client
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBONJOUR, j'ai été bien accueillie, renseignée, personnnel aimable et compétent.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BONNE ENSEIGNE
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et livreur très professionnel. Prix intéressant en solde
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLa chaise vendue est bancale. Bien qu'elle soit vendue neuve elle n'était pas emballée dans un carton et il manquait la notice de montage pour les pieds. le délai de rétractation de 7 jours et bien trop court pour se faire rembourser. Allez chez la concurrence pour obtenir de meilleurs produits et conditions d'achat.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien top
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéPas assez de vendeur on les cherche et pas toujours disponible
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéC parfaitement bien
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéle vendeur qui s'est occupé de nous était très compétent, agréable, disponible, comme on aimerait en rencontrer chaque fois !!
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil
Avis affichés par ordre chronologique