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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPratique ne prend pas beaucoup de place, idéale pour la cuisine et facile nettoyer.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil caissières agréables rien à dire
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiél'attente pour avoir un vendeur est longue, l'attente pour retirer le produit est encore plus longue
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma table. Je recommande
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéErreur dans la préparation de la commande. Pas de vérification possible à la récupération en magasin. Déballage du produit en Suisse. Trop tard pour une réclamation….
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPas cher, pro et bonne livraison
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPour les recherches les filtres sur la dispo dans le magasin de son choix ne marchent pas bien. Pour les articles des partenaires à retirer au magasin, la date de dispo n'est pas très claire. Bien pour le reste.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBien organisé et facile
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéOk pour moi
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe vendeur Monsieur KADER nous a parfaitement conseillé sur les trois articles que nous avons fait l'acquisition . Ce dernier, très courtois et toujours disponible nous a parfaitement accompagné dans le suivi et l' organisation de la livraison afin que cela se coordonne avec nos travaux- MERCI à lui
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPresque 45 min (en semaine) pour pouvoir commander un matelas car 1 seule personne pouvait le faire ... On peut faire mieux.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPlutôt pas mal.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai appelé à plusieurs reprises pour avoir un responsable literie car je ne pouvais pas venir essayer le matelas avant de l'acheter afin d'avoir un avis éclairé sur les différentes proposition du site et malgré le fait d'avoir eu une personne adorable qui s'est démené pour avoir le dit responsable, celui-ci n'a pas répondu à mes questions avec aucun avis sur la marchandise dont il est sensé être responsable. Ce qui me semble totalement improbable, surtout que le serveur suivit par téléphone était justement celui dédié au conseil sur les produits ...
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLes équipes électroménager au top
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