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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTt est parfait, sauf que pour les personnes handicapées vous pourriez diminuer le prix de la livraison. 50 euros pour faire 5km, c'est scandaleux
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLes vendeurs ont été extras ! Super accueillants et pro jusqu'au bout.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur très accueillant sympa a l écoute livraison rapide le lendemain de mon achat en magasin
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiémanque de coordination de vos servives pour la date de la livraison ; c'est vrai que je l'avais faite changée
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiédes difficultés à trouver des vendeurs disponibles, et produit en rayon plus en stock et plus disponible. Même l'achat du produit d'expo, impossible car plus référencé.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès grand magasin et des vendeurs disponibles et très à l'écoute
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéAchat ligne facile, la réception du colis en magasin un peu plus compliqué car il y avait du monde ce jour là, arrivé du colis dans les délais indiqué
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin proposant des produits à des tarifs intéressants.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéD'habitude ça passe bien mais avec ce produit, j'ai un mal fou. L'appareil ne fait pas de froid obligé de passer par la case sav, plus de 2 semaine s pour qu'un technicien vienne dire que le relais de démarrage n'ai pas branché.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSav catastrophique. 3 semaines pour un enchante de lave linge. Fuyez
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe matelas n’est pas conforme à celui que j’ai essayé en magasin mais je l’ai ouvert donc ….
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéErreur sur le côté de l’angle du canapé
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéVendeurs disponibles et de bons conseils
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéPour un petit article j'ai attendu longtemps pour le récupérer par contre le livreur était très courtois.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéReferencement des produits compliqué
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès mal reçu
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéRetrait marchandise à bout de souffle plus d'une heure d'attente et un emballage en piteux état rien que pour cela je n'y retournerai pas.
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