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Résumé des avis
Chez But Gap, l’expérience en établissement ressort surtout comme simple et fluide, avec un accueil jugé agréable et des conseils attentifs. Plusieurs clients évoquent aussi un achat rapide, un personnel courtois et une équipe réactive, ce qui rend la visite rassurante.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Choix dans les rayons, bien tenus et les conseillers agréable"
"tres bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnel professionnel et agréable"
"Une équipe présente et qui aide"
"Le conseiller/vendeur a été parfait Agréable, souriant et de bon conseil Très satisfaite"
Expérience en magasin
"Personnel à l’écoute et poli . Le personnel d’accueil est très attentif, gentil.la conseillère qui a crée notre dossier de carte a été parfaite sous…"
Personnel à l’écoute et poli . Le personnel d’accueil est très attentif, gentil.la conseillère qui a crée notre dossier de carte a été parfaite sous tout point de vue. Merci Samanta. Magasin propre.
"Excellent dans le magasin Excellent dans le dépôt Personnal au top Service très efficace Je recommande"
"Magasin très agréable facile à circuler,personnel a l' écoute du client."
Réactivité
"Le personnel est agréable et la personne qui a fait notre encaissement est tres compétente et efficace."
"Bonne service clientele, livraison rapid."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Très grand choix et très bon accueil."
"Bien, pas mal de choix et du personnel sympa."
"bon accueil et choix important"
Livraison
"La livraison n est pas bien expliquée c ecrit livraison dans toute la france et quand je demande on me dit a 30 km du magasin. Du coup c etait très…"
La livraison n est pas bien expliquée c ecrit livraison dans toute la france et quand je demande on me dit a 30 km du magasin. Du coup c etait très compliqué de faire sans livraison
"Facilement commandé, l'avantage de pouvoir aller chercher un produit disponible. Préparé à l'heure prevue."
"Produit reçu à la date indiqué, conforme à la description"
Expérience digitale
"Site intéressant facile à joindre"
"Interface facile"
"Site web qui marche mal, liv à domicile à 32€ impossible à valider et depot fermé le lundi !! Je ne recommanderai absolument pas."
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Mostefa B.
8 août 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Stephanie G.
8 août 2025
Avis vérifiéService bien
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Giuseppe C.
8 août 2025
Avis vérifiéAchat réalisé sur le site et retrait en magasin. Très pratique et rapide.
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Pascale P.
8 août 2025
Avis vérifiébon matériel
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Karine R.
8 août 2025
Avis vérifiéSuite à un achat d'un téléviseur, la facture qui aurait dû m'être adressée par mail n'est jamais arrivée. C'est la deuxième fois que ela m'arrive. J'ai dû à nouveau me rendre dans le magasin (alors que j'habite à 30 km) pour avoir la facture. Ce système ne fonctionne pas et il serait grandement souhaitable pour les clients de fournir une facture dès l'achat ... Comme avant !!!
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Emmanuelle G.
7 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Marc G.
6 août 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait
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Melanie E.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper magasin avec de nombreux choix
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Pierre F.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Thomas P.
6 août 2025
Avis vérifiéAu top, bons conseils en magasin, paiement et récupération de la marchandise très simple.
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Danielle P.
5 août 2025
Avis vérifiéImpéccable
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Jean pierre D.
5 août 2025
Avis vérifiéAchat sur place en magasin. vendeur accueillant et très attentif à nos critères et impératifs de sélection de produit, nous a trouvé les produits correspondant à notre attente et disponible à l'enlèvement.
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Christian G.
5 août 2025
Avis vérifiéil est dommage que lorsque l'on fait un achat et que l'on prend une assurance on n'ai pas les garanties papiers au moins au saurez ce qui est garantie et au moins deux fois sur trois on ne prendrait pas les garanties car pour le moment on paie pour rien et cela fait deux fois que cela ne fonctionne pas c'est dommage
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Catherine C.
4 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de belles choses à regarder et rangement impeccable
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Pascal C.
4 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Pascal E.
3 août 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je cherchais
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M. S.
3 août 2025
Avis vérifiéJe suis très déçu(e) de l’attitude d’une caissière lors de ma dernière visite chez BUT. Elle m’a parlé de façon méprisante simplement parce que je ne parle pas bien le français. Son comportement m’a blessé(e) et m’a fait sentir inférieur(e). J’ai eu l’impression qu’il s’agissait d’un comportement discriminatoire, voire raciste. Cela a gâché mon expérience et m’a mis très mal à l’aise. Pourtant, j’ai acheté quelques articles qui étaient de bonne qualité, et je dois dire que les employés à l’intérieur du magasin ont été respectueux, patients et professionnels. Ils méritent d’être félicités, contrairement à l’attitude de certaines personnes à la caisse.
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Laurent B.
2 août 2025
Avis vérifiéDommage que le stock ne soit pas national ou que la livraison n'était pas possible !
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Oceane B.
2 août 2025
Avis vérifiéExcellent
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Jean jacques C.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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