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Résumé des avis
But COSY GRAY donne une impression de prise en charge simple et rapide, avec des clients qui retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs témoignages évoquent aussi des échanges fluides en magasin, avec des achats finalisés sans attente inutile et un suivi jugé rassurant.
Accueil et amabilité
"Très réactif et de bons conseils"
"Magasin propre. Bon accueil et conseils"
"Très bon contact et bonne compétence"
Expertise des équipes
"Merci à Baptiste et Sébastien, de bons conseils et super sympa... Et des produits avec des baisses de prix très agressive. Je recommande vivement."
"Bon service client, personne à la caisse très aimable et efficace"
"Accueil : le bonjour est présent. Vendeur a bien fait son travail. Caisse très bien."
Réactivité
"Vendeur très serviable . J'ai été renseignée rapidement."
"la navigation du site est pratique, la livraison je ne peux répondre car je suis allée en magasin. le personnel est agréable et serviable"
"Tres bien service soigneux et attentif .je recommande"
Expérience en magasin
"Accueil et magasin très agréables."
"bon magasin"
"Dans le magasin, les articles sont faciles à trouver. Le personnel est très agréable et serviable"
Livraison
"Commande reçue en temps et en heure"
"Site facile - bien expliqué - rapidité de commande"
"Commande reçu rapidement."
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Monique C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Fabrice P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéje remercie les excellents conseils de Myriam chez BUT Gray
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Daniel M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et sympa.
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Martine Q.
8 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable très bien et très vite servi en 20 minutes j ai récupéré mon article
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F. P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéCanapé commandé le 26 avril ; reçu le 27 juin ( délai un peu long....)
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E. C.
24 juin 2025
Avis vérifiéBien conseillé, vendeur et caissière au top.
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Candys L.
18 juin 2025
Avis vérifiéTop trop contente
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Veronique Z.
18 juin 2025
Avis vérifié...
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Patrick D.
10 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil , la personne a été très agréable
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V. V.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil. Bonne accueil Et personnel très agréable
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Francois xavier D.
31 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et très accueillant
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Jean christophe M.
21 mai 2025
Avis vérifiéAyant acheté et payé le même jour un four Micro-onde Seb qui était en stock, et 2 dessertes qui elles étaient en rupture momentanée, la vendeuse m'a proposé de récupéré l'ensemble le jour où les dessertes seraient disponibles. Au bout de 15jours j'ai reçu un SMS me disant que m'a commande était disponible. Je me suis rendu au retrait des achats (40 KM allez retour), pour récupérer ma commande pour m'entendre dire que ma commande n'était pas là, seul le four était là. J'ai exprimé ma déception de m'être déplacé pour rien. D'après l'employé présent le système informatique ne fait pas la distinction. Une semaine plus tard, j'ai reçu 2 sms, l'un disant que ma commande était en rupture, et un autre pour me dire qu'elle était là. J'ai essayé d'appeler le magasin sans succès le répondeur raccrochait. Beaucoup de temps et de déplacement pour rien.
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Colette R.
19 mai 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est très bien passée, les livreurs étaient ponctuels, efficaces et très aimables, et le canapé a été installé sans souci. Je suis très satisfaite du service.
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Daniele C.
16 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable et compétente
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Catherine B.
15 mai 2025
Avis vérifiéMise à disposition d'une camionnette livraison gratuitement appréciée.
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Inge G.
14 mai 2025
Avis vérifiéMerci je suis content
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Marie laure C.
4 mai 2025
Avis vérifiéL accueil est atroce et le personnel pas aimable
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M. F.
21 avr. 2025
Avis vérifiéChaises correctes par rapport au prix
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R. A.
19 avr. 2025
Avis vérifiéRetrait rapide
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L. M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnes sympathiques, rapides et efficaces !
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