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Résumé des avis
BUT GRENOBLE EYBENS est souvent décrit comme un établissement propre, clair et facile d’accès, avec un service respectueux du client. Les avis reviennent sur un accueil agréable, des personnels disponibles et une prise en charge efficace, que ce soit pour commander en magasin ou récupérer une commande rapidement.
Accueil et amabilité
"Magasin bien agencé personne ne me souriant et chaleur"
"Bon accueil"
"Accueil, prise en charge, écoute, dialogue, conseil, respect des délais, service 5/5"
Expertise des équipes
"magasin, propre, clair , service respectueux du client...."
"Très bon accueil, efficacité du personnel."
"Personel trés agréable"
Expérience en magasin
"J'aime bien aller au magasin de Eybens car le retrait de marchandise se trouve juste à côté le personnel est sympa est disponible"
"Commander en magasin reçu rapidement"
"J’ai bien reçu dans le magasin"
Réactivité
"Magasinfaciled'accès, personnels disponibles et sympathiques, rapidité pour le retrait des marchandises"
"personnel à l écoute et compètent"
"Personnel à l’écoute et très professionnel"
Livraison
"Facile de commander en ligne."
"Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération…"
Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération du colis
"Colis dans un piteuse état et l’article est rayé et aucun réponse du sav"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Site fluide, facilité a trouver les articles"
"Pas de soucis sur la visite du site"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Les produits sont de qualité et le choix est vaste"
"Trop de choix avec le market"
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Marie francoise D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBonne livraison à 12 h 30 aujourd'hui !
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Fatoumata douako C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLe meilleurs magasin du monde
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Massini Z.
24 juil. 2026
Avis vérifiéColis dans un piteuse état et l’article est rayé et aucun réponse du sav
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Emma P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience, on nous propose des garanties très chères et pas forcément utiles, la carte de fidélité pour en échange avoir des remises sur le produit mais au final on se retrouve à payer beaucoup plus cher. Techniques de ventes très malignes mais surtout malhonnetes. Et lorsque je me retrouve avec le produit en mauvais état le magasin me demande de remplir un formulaire et d'attendre mais ne font rien de leur coté. J'ai donc payé un canapé que je retrouve en mauvais état et le magasin se dédouane complètement. Je ne recommande pas du tout But. Je suis très déçue.
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Philippe M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéOn peut regretter de n’avoir eu aucune aide proposée pour le chargement du matériel. D’autant que nous étions une femme de petite taille et un homme en situation de handicap. Fort regrettable pour l’image du service apporté par l’enseîgne.
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Yveline T.
16 juil. 2026
Avis vérifiébien
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Christine B.
15 juil. 2026
Avis vérifiéconforme au descriptif
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Marc G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBon produit satisfait pour l'instant
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Alain P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSUPER...MERCI...
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Emmanuel R.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPas de soucis sur la visite du site
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Marie pierre L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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Sandrine G.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Récupération de la commande facile. Personnel de l'accueil très serviable.
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Antoine L.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAyant acheté une cuisinière, la livraison très bien mais pas l'installation car on à oublié de me dire que la prise de mon appareil ne correspond pas à ma prise murale...résultat je dois faire appel à un électricien...donc pas de cuisinière pendant une bonne semaine
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Coralie P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéRavie de ce 1er achat auprès de l'équipe d'Eybens qui a été agréable, disponible et très arrangeante. Un merci spécial à Guillaume !
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Kamel K.
7 juil. 2026
Avis vérifiétres bien reçu bonne prise en charge du client. continuez!
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Jacky F.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Esperance D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, On a commandé dans un 1er temps à But de St-Egrève. 6 semaines d'attente pour finalement nous dire que notre commande ne pouvait pas être honorée!!! On a donc demandé le remboursement. On est allé à But Eybens car on nous a informé de la disponibilité de ces panneaux là-bas. Vendeuse très sympathique, pas de souci de ce côté-là, mais malheureusement erreur sur le stock disponible au dépôt. Du coup après le paiement, on est allé récupérer nos 5 panneaux, mais seulement 2 étaient disponibles !!! Et le pire, c'est qu'au départ on nous a annoncé 4 de disponible dans le carton et heureusement que mon mari a vérifié, car finalement, il y en avait que 2 dans le carton!!!. On a donc annulé la commande et on a demandé le remboursement. Là encore pour le remboursement, on a dû attendre 1/2 heure dans le magasin car délai à respecter (problème de comptabilité)!!! Il est bien dommage qu'aucun geste commercial n'ait été proposé pour tous ces désagréments!!! Cela ne donne plus envie de retourner dans les magasins BUT!!!
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Brigitte P.
29 juin 2026
Avis vérifiéMalgré un petit problème de bon d'achat résolu au plus vite, tout était très bien.
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Alain M.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon achat avec un bon conseiller commercial.
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Abdelkrim G.
27 juin 2026
Avis vérifiéNickel, vendeur sympas à l écoute et ma rapporter réponse à toute mes questions, merci encore. Concernant le surmatelas parfait enfin je dors mieut car ma litterie est très ferme donc c était juste ce qu'il faut pour passer des nuits agréables 🌙🤗
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