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Résumé des avis
BUT GRENOBLE EYBENS est souvent décrit comme un établissement propre, clair et facile d’accès, avec un service respectueux du client. Les avis reviennent sur un accueil agréable, des personnels disponibles et une prise en charge efficace, que ce soit pour commander en magasin ou récupérer une commande rapidement.
Accueil et amabilité
"Magasin bien agencé personne ne me souriant et chaleur"
"Bon accueil"
"Accueil, prise en charge, écoute, dialogue, conseil, respect des délais, service 5/5"
Expertise des équipes
"magasin, propre, clair , service respectueux du client...."
"Très bon accueil, efficacité du personnel."
"Personel trés agréable"
Expérience en magasin
"J'aime bien aller au magasin de Eybens car le retrait de marchandise se trouve juste à côté le personnel est sympa est disponible"
"Commander en magasin reçu rapidement"
"J’ai bien reçu dans le magasin"
Réactivité
"Magasinfaciled'accès, personnels disponibles et sympathiques, rapidité pour le retrait des marchandises"
"personnel à l écoute et compètent"
"Personnel à l’écoute et très professionnel"
Livraison
"Facile de commander en ligne."
"Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération…"
Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération du colis
"Colis dans un piteuse état et l’article est rayé et aucun réponse du sav"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Site fluide, facilité a trouver les articles"
"Pas de soucis sur la visite du site"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Les produits sont de qualité et le choix est vaste"
"Trop de choix avec le market"
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Marie helene R.
11 août 2026
Avis vérifiéla commande et le retrait étaient parfaits
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Arthur L.
10 août 2026
Avis vérifiéBonjour, Le magasin est impeccable et je n'ai rien à redire sur ce point. En revanche, j'ai constaté un problème concernant le suivi informatique de ma commande. Celle-ci apparaît comme ayant été livrée un jour avant la date prévue, avec des horaires manifestement erronés : expédition à 14 h 49, prise en charge à 14 h 49, en cours de livraison à 14 h 49, présentation à 14 h 49, puis livraison à 14 h 49. Ce n'est qu'un détail, mais recevoir également une facture avec un logo BUT pixelisé fait un peu négligé pour un groupe de cette envergure. Un grand merci aux livreurs ! Très pro ! Cordialement,
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Isabelle H.
9 août 2026
Avis vérifiéProduit disponible et facile à trouver car magasin bien rangé
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Christophe C.
9 août 2026
Avis vérifiéPratique d'utilisation
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Sophie P.
9 août 2026
Avis vérifiéRas
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Solange M.
6 août 2026
Avis vérifiéCommande bien passée, article vu sur site internet et par chance présent au magasin
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Radia C.
5 août 2026
Avis vérifiéDéçu 😞 de l’avoir acheter
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Jocelyne D.
4 août 2026
Avis vérifiéTrop difficile à monter...
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Fernando D.
4 août 2026
Avis vérifiéLe matériel je pense que ça va bien Jusq que la vendeuse cet une personne de mauvaise foi très difficile de se mettre d’accord avec les clients
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B. S.
4 août 2026
Avis vérifiéAccueil incompétent..
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Laurence R.
4 août 2026
Avis vérifiétrés bien
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Marc B.
3 août 2026
Avis vérifiéBien
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N. V.
3 août 2026
Avis vérifiéJ'ai obtenu de bons renseignements au magasin. La livraison a été respecté dans les horaires prévus.
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Sylvie F.
2 août 2026
Avis vérifiéContente de vos services.
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Jean-Pierre G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéUn canapé commandé en Février et livré en Juillet, mmm.... c'est un peu long non ? Mais le vrai problème c'est que si on ne va pas nous mêmes à la pêche aux infos, on n'est au courant de rien. Pas de notification de retard, aucune date de livraison fiable. La communication n'est pas très bonne, et le suivi de commande est inexistant. C'est points là sont à améliorer car quand on appelle (alors qu'on ne devrait pas appeler), les échanges sont plutôt sympas.
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Josette S.
31 juil. 2026
Avis vérifiémalgré l'affut de client,(suite aux soldes); le personnel esrv tres cordiale
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Yves C.
30 juil. 2026
Avis vérifiéInstallation des d eux messieurs bien. Mais la porte coulissante de droite ne ferme pas en bas d'au moins 3 cms. en haut oui, mais pas en bas. une souris passerait!!!. Nous avons essayé de faire quelque chose, mais rien ni fait.
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Djamel B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie louise C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéDe la commande en magasin â la livraison à notre domicile moins d'une semaine plus tard tout s'est très bien passé. Bravo !
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Denis F.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil content de mon achat
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