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Résumé des avis
Chez But à La Queue en Brie, l’établissement donne surtout une impression d’accueil soigné et de conseil utile. Plusieurs clients décrivent des vendeurs aimables, disponibles et à l’écoute, avec une visite qui se déroule simplement.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin à la hauteur."
"Très bon accueil"
"Accueil sympatrique, pris en charge rapide. Rien à dire"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable et les conseillers sont très disponibles et agréable également"
"Personnel très à l'écoute"
"J'étais très bien accueilli, et informé,"
Expérience en magasin
"Magasin, clair, lumineux et propre, facilté de circulation, bon flux."
"Le magasin est bien géré, prix corrects."
"Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu…"
Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu mais ça ne change pas mon avis général. Magasin au top
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Livreurs efficaces et rapides. Sympathiques"
"Vendeur disponible et qui répond bien à nos interrogations."
Livraison
"Le suivi de livraison n’est pas précis, marqué livré pour vous des que c’est chez votre prestataire"
"Commande sans soucis. Livraison parfaite ! Le produit était en bon état et la livraison dans les délais annoncés. Très clair."
"rapide et service soigneux"
Choix
"Beau magasin. Bien entretenu. Beaucoup de choix"
"Bon choix"
"C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très…"
C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très professionnells.
Expérience digitale
"Navigation facile. Étapes pour la commande très intuitive"
"Commande très facile sur le site et retrait en drive très pratique"
"Site très clair, commande livrée un jour avant la date initiale, parfait."
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Audrey F.
14 août 2026
Avis vérifiéDessus par rapport à la livraison et les éléments manquants pour le lit
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Gregoire D.
14 août 2026
Avis vérifiéÇa a été, la commande est arrivé vite en boutique malgré une rupture partout en France.
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Vanessa M.
13 août 2026
Avis vérifiéBonjour, Monsieur Gérôme le vendeur qui nous a fait acquérir le canapé a été super autant dans ses conseils que dans son accueil. Par contre, quelques jours après notre achat en magasin, nous nous sommes rendus compte que le canapé était vendu moins cher en ligne. Donc retour au magasin pour un remboursement de la différence. La date fixée au 18 juillet. Nous nous redéplaçons au magasin pour confirmer que la date de livraison est toujours maintenue . Avec la différence de prix, la première commande a été annulée par Monsieur Mourad et recrée tout en nous affirmant que la date resterait inchangée. Quelques jours avant la date fatidique, n’ayant pas de nouvelles du magasin, nous avons dû le contacter par téléphone , par mail …Donc, un coup la livraison sera le 31 juillet puis le 4 août. Par contre, nous voyons bien qu’en quelque sorte, qu’on les embête !!! C’est nous qui avons dû appeler car on vous dit qu’on vous rappelle mais NON. Soit sont en réunion. Soit parti déjeuner .., Nous avons trouvé tout ça bien compliqué et contraignant juste pour l’achat d’un canapé. De plus, Monsieur Mourad nous informe que si c’est nécessaire, il nous fera un geste commercial. Nous attendons toujours. Vous nous avez balladé !!!!’
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Anthony D.
13 août 2026
Avis vérifiéPublicité mensongère, service après vente non réactive, bref plus jamais !
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Frederic P.
13 août 2026
Avis vérifiéEquipe disponible et souriante, grand magasin avec pas mal de choix.
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Stephanie D.
12 août 2026
Avis vérifiéCommande rapide en ligne et location camionnette
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Angelique W.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et professionnel. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Merci !
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Fanta D.
11 août 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté un lit et il manquait 6 planche, la dame du SAV peu aimable
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Christophe E.
11 août 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Remy G.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très aimable !
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Christophe R.
11 août 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Bernard C.
10 août 2026
Avis vérifiéBien montage facile à deux
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M. H.
10 août 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service client but a part les vendeurs un peut a l'ouest
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Julien R.
10 août 2026
Avis vérifiéBien mais peu mieux faire !
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Samuel F.
9 août 2026
Avis vérifiépratique avec un grand parking
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Patrick D.
9 août 2026
Avis vérifiétres satisfait
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Geoffroy D.
7 août 2026
Avis vérifiéDeux jour de livraison ont été annulé au dernier moment puis c’est à moi d’appeler pour reprogrammer personne ne s’excuse ni rien. Honteux ! J’attends de voir s’il propose finalement un geste commercial.
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Patrice J.
7 août 2026
Avis vérifiéAchat directement dans le magasin suite à un vendeur très a l'écoute de ce que nous recherchions. Merci
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Nathalie G.
6 août 2026
Avis vérifiéUn accueil très agréable avec une femme compétente, efficace et souriante !
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Eric V.
6 août 2026
Avis vérifiéla navigation sur le site est facile, la notice n'était pas accesible le SAV a répondu rapidement à ma demande et le produit était disponible comme prévu lors de la commande.
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