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Résumé des avis
Chez But à La Queue en Brie, l’établissement donne surtout une impression d’accueil soigné et de conseil utile. Plusieurs clients décrivent des vendeurs aimables, disponibles et à l’écoute, avec une visite qui se déroule simplement.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin à la hauteur."
"Très bon accueil"
"Accueil sympatrique, pris en charge rapide. Rien à dire"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable et les conseillers sont très disponibles et agréable également"
"Personnel très à l'écoute"
"J'étais très bien accueilli, et informé,"
Expérience en magasin
"Magasin, clair, lumineux et propre, facilté de circulation, bon flux."
"Le magasin est bien géré, prix corrects."
"Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu…"
Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu mais ça ne change pas mon avis général. Magasin au top
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Livreurs efficaces et rapides. Sympathiques"
"Vendeur disponible et qui répond bien à nos interrogations."
Livraison
"Le suivi de livraison n’est pas précis, marqué livré pour vous des que c’est chez votre prestataire"
"Commande sans soucis. Livraison parfaite ! Le produit était en bon état et la livraison dans les délais annoncés. Très clair."
"rapide et service soigneux"
Choix
"Beau magasin. Bien entretenu. Beaucoup de choix"
"Bon choix"
"C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très…"
C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très professionnells.
Expérience digitale
"Navigation facile. Étapes pour la commande très intuitive"
"Commande très facile sur le site et retrait en drive très pratique"
"Site très clair, commande livrée un jour avant la date initiale, parfait."
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéON PEUT SE DEPLACER PARTOUT DANS LA MAISON
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLe choix avec le vendeur était super, mais seul bémol c'est le sav. Pas de retour suite à la livraison de mon frigo qui manquait un bac dans le congélateur, qui a été constaté pris en photo et signalé sur le BL. C'est dommage.
Réponse de BUT LA QUEUE EN BRIE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéSuper, personnel sympathique.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant et professionnel
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont très bien le sav du magasin très bien
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBon magasin propre
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSuper à a été rapide et efficace. juste à savoir que le plafond de la carte but est limité donc il faut penser à appelé le service pour ne pas à avoir à débourser la différence. Point un peu déconcertant sur le moment du paiement.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéService Parfait , et le personnel super agréable
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse très désagréable Nous avons voulu faire la carte " but " afin de pouvoir utiliser le prêt du vehicule afin de ramener nos fauteuils Le dossier cetelem se fait et au dernier moment on nous demande un chèque de caution ( ce qui est normal mais ca aurait pu etre une empreinte de carte bleue ) pour le prêt du véhicule Mais je n'avais pas prévu mon chequierDonc au dernier moment on a tout annulé la personne qui s'est occupé de nous aurait pu par nous demander les pièces nécessaires dès le début du dossier conclusion nous avons perdu notre temps et j'espère qu'elle a bien annulé notre dossier cetelem car je continue à recevoir des mails sachant que nous avons payé directement notre achat le jour même Donc très mauvaise expérience
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin très spacieux, parking assez grand, personnel disponible.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéEn semaine : vendeur disponible rapidement pour vérifier le stock, un peu d'attente aux caisses (2 ouvertes), enlévement rapide.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLe site est bien, le service client un peu long.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur du rayon électroménager très professionnel.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur nous a très bien conseillé et nous sommes satisfait de notre achat.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéParfait sur tous les ponts ! Merci But
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéUn coup de main pour fixer le matelas sur le toit de ma voiture aurait été apprécié
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison 👌 pas de soucis
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéJ'avais demandez au vendeur un frigo qui ne fait pas congélateur (car j'en est un grand dans mon couloir ) j'avais en premier fait un devis ( qui je pensais servais de reservation ) et bien pas du tout . J'avais choisi un réfrigérateur complet mais arrivé au magasin pour l'acheter il n'en restait plus il m'a laisser acheter ce frigo américain sans me dire attention le côté gauche c'est un congélateur . Arrivé à la maison j'ai du attendre que mon beau frère me l'installe et la mon beau frère me dit tu as pris un combiné frigo congélateur Heu! Comment vous dire j'étais entre l'envie de pleurer et les nerfs . Impossible pour moi de le ramener car pas de camion donc je l'ai garder
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