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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Fanny S.
24 août 2026
Avis vérifiéJe vous ai déjà répondu, pour la chambre. Je suis très contente. Maintenant j'attends que vous me demandiez pour mon canapé et mon fauteuil. Parce que là je le suis beaucoup moins. Pour le délai de livraison.
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Antoine B.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès nul !
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Ilona F.
22 août 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté un canapé qui ma coûté 2000€ pour au final arriver chez moi et en le montant il avait un trou dedans…
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Steve F.
22 août 2026
Avis vérifiéLe magasin est agréable, le personnel est professionnel et convivial. Bon ressenti général.
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Loic B.
21 août 2026
Avis vérifiévendeuse au top
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Sylviane B.
20 août 2026
Avis vérifiéle choix est limité
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Manuella H.
20 août 2026
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé. Vendeur très sympa.
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Jacques B.
20 août 2026
Avis vérifiéComme d'habitude
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Jennifer L.
18 août 2026
Avis vérifiépar ce que chez but c est pas cher les prix sont raisonnables et les employés sont aimable vous conseille bien merci but
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Abel B.
18 août 2026
Avis vérifiébienbien
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Francoise C.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et renseigné.
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Pascal C.
16 août 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux du personnel rencontré sur place. Réponses très utiles à nos différentes questions
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Frederic M.
15 août 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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Maud G.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, bon choix et très bon accueil par Jérémy
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Stephanie H.
14 août 2026
Avis vérifiérecherche facile
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Michel G.
14 août 2026
Avis vérifiéAchat en magasin avec une très bonne conseillère . Retrait et livraison impeccables
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Denis E.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bien,personnnel aimable et attentif à nos demandes technique sur un produit que nous recherchon Parfait
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Cyril C.
11 août 2026
Avis vérifiéMauvaise vente
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Maurice B.
11 août 2026
Avis vérifiéBon conseil
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Gerard P.
10 août 2026
Avis vérifiéBien renseigné par le vendeur
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