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Résumé des avis
Le magasin BUT à La Roche sur Yon offre une navigation intuitive et un personnel professionnel et accueillant. Les conseils des vendeurs sont très appréciés, tout comme la qualité des produits et les promotions avantageuses.
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Baptiste R.
21 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe très compétente et professionnelle
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Chantal C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéFrigo qui n'a jamais marché.
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Dominique M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrop de retard pas d excuse la caissière à l accueil du magasin infect et ma livraison il manquait des accoudoir obliger de revenir
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Anonymous E.
20 nov. 2025
Avis vérifiétrès bonne acueil
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Gonzague D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils si du vendeur du rayon literie !
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Julie B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, articles mis en valeur, prix accessibles au plus grand nombre.
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Morgane M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéArrivée rapide .Excellente qualité prix
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Pascal C.
16 nov. 2025
Avis vérifiéMalgré une erreur de ma part les personnes mon aides à trouver une solution et tout et bien qui fini bien , merci
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Loic M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bernard P.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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A. N.
13 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, retrait facile
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Louis B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBeau magasin spacieux. Personnel à l 'écoute. Beaucoup de choix
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Annie L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison bien gérées.
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Brigitte C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Personnel disponible.
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Loetitia V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéL’écoute… formidable ! L’équipe magasin ou accueil ou dépôt est top 👍 bravo
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Magali B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour conseil et bonne qualité/prix
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Rene V.
11 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Celine S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendu au magasin de la Roche sur Yon pour acheter un évier de cuisine, le modèle initialement choisit était dispo dans un délai de 3 mois. La conseillère cuisine m'oriente vers un autre modèle, commandé régulièrement par le magasin donc délai de 15 jours - 3 semaines max, mais elle indique 1 mois de délai pour assurer le coup, je pars bien sur en payant l'intégralité de ma commande. Après 1 mois d'attente, je reçois un mail et un SMS m'indiquant un retard de ma commande sans autres explications. J'appelle le numéro indiqué sur la page du magasin, c'est une plateforme, qui tente désespérément de me transférer au magasin, pas de réponse. La plateforme laisse un message au magasin pour qu'on me rappelle sous 48h max... J'attends encore ! Je fini par me déplacer au magasin 4 jours après cet appel. Et là on m'annonce qu'il y a eu une réception en début de semaine et qu'il en reste encore 2 en stocks sur les 4 réceptionnés !! Alors tant mieux je repars avec mon évier, mais si je n'étais pas passé, il aurait été vendu ? Combien de temps aurai-je attendu pour qu'on me contacte pour confirmer la réception de ma commande sachant qu'elle était donc bien arrivée à la date maximum prévue ? A minima j'attendais de la part du magasin et du responsable qui nous a reçu ce jour là (Guillaume), mais rien. La personne du magasin qui devait me recontacter l'a finalement fait, 10 jours après mon premier appel ! Elle ne savait même pas que j'avais finalement récupérer ma commande. Et là non plus elle ne propose rien, pas de geste commercial, enfin si, c'était à moi de le réclamer le jour de ma visite selon ses dires... Il y a un gros manque de communication, aucun suivi sérieux des commandes payées et ne parlons pas de la relation avec clientèle qui déplorable ! J'étais réticente à retourner chez BUT suite à des déconvenue par le passé, et bien cela ne fait que motiver définitivement ce choix de ne plus venir chez eux !
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Regis M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil
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Pascal R.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant et compétent. Les prix pratiqués sont corrects.
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