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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Marylene T.
8 juin 2026
Avis vérifiéBel aménagement et personnel sympathique
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Vianney J.
7 juin 2026
Avis vérifiéAcceuil sympathique et souriant
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Arlette E.
6 juin 2026
Avis vérifiétrès bien , bon accueil , bon conseil
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Sonia D.
5 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et très accueillant
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Rodolphe L.
5 juin 2026
Avis vérifiéAccueil professionnelle, et renseignements efficace
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Marie H.
4 juin 2026
Avis vérifiéLivreurs sourient et très compétents je recommande merci encore de votre gentillesse
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Patrice M.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin.
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Ludovic R.
3 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien situé, choix large, accueil et conseils de conseillers de vente de qualité.
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Peggy B.
30 mai 2026
Avis vérifiéClair et precis
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Mathias M.
30 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commander un canapé d'angles avec livraison et montage et les livreurs ont eu 2h de retard sur la plage horaire indiquer, je ne recommande pas du tout
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Antoinette F.
26 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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Micheline D.
26 mai 2026
Avis vérifiéNous avons acheté un matelas et le vendeur a été à l'écoute et de bon conseil. La livraison a été rapide et les livreurs sympathiques.
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Helea - Malik J.
26 mai 2026
Avis vérifiéSuper !
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Annie F.
23 mai 2026
Avis vérifiéMagasin sérieux et très professionnel à recommander
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Regis B.
23 mai 2026
Avis vérifiéVendeurs très sympathiques et efficaces.
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Jacky B.
23 mai 2026
Avis vérifiéRien à redire dur cette commande disponible en magasin au moment de l'achat.
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Ellen C.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
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Dominique F.
22 mai 2026
Avis vérifiéRas, produit en stock et payement en 3 fois.
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A. M.
21 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu l'article commandé avec lumière changeante mais un article similaire avec une lumière unique.
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Loic M.
19 mai 2026
Avis vérifiéRas
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