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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Muriel V.
30 mars 2026
Avis vérifiévendeur au top
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Isabelle C.
30 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Nicolas A.
30 mars 2026
Avis vérifié….pas plus
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Fabienne G.
29 mars 2026
Avis vérifiéSite clair, respect date livraison
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Francoise L.
29 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Patrick R.
29 mars 2026
Avis vérifiéras
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Isabelle A.
28 mars 2026
Avis vérifiéSur la commande délai respecté
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Denis B.
28 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Elodie B.
27 mars 2026
Avis vérifiéBon conseils
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Denise G.
26 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et commande très rapide. Si certains articles ont été livrés immédiatement, le bureau a été plus laborieux : pas d'information du magasin, il a fallu appeler pour savoir quand était prévue la livraison.
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Tony H.
25 mars 2026
Avis vérifiéSuperbe vendeuse. Elle m'a bien reçu et fait craquer sur un magnifique canapé qui n'avait pas la couleur que je souhaitais. J'espère qu'elle se reconnaîtra.
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Didier M.
24 mars 2026
Avis vérifiéBien conseillé, à votre écoute, parfait
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Gilbert R.
24 mars 2026
Avis vérifiéAchat rapide vendeuse a l ecoute
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R. P.
24 mars 2026
Avis vérifiéNous avons eu une planche cassée dans un carton mais le SAV n’a pas l’air de bien réagir très déçue
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Sarl ads P.
24 mars 2026
Avis vérifiétoujours trop de revendeurs, difficile de trouver les produits vendu que par BUT
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Olivier P.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produit facile d'utilisation.merci au vendeur Thierry qui a compris mon besoin et donc a su bien me conseiller
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Catherine B.
23 mars 2026
Avis vérifiéProduits de qualité
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Bernard S.
23 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Alain G.
22 mars 2026
Avis vérifiépersonnelles disponibles et bon accueille.
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Paul G.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien. Commande facile.
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