Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
-
Louis D.
2 déc. 2025
Avis vérifiésatisfait pour l'accueil personnel compétent.
-
Fatiha P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison long
-
Mederic L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Severine D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéService client je mettrai même 0 étoiles il a fallu que l'assistance juridique s'en mêle afin que la garantie rentre en action
-
Marie paule B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes.
-
Anne B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBien reçu Bon conseil
-
Jean paul P.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBons conseils et vendeurs aimables et à l'écoute
-
Francoise A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien pas de soucis
-
Juliette B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéVariété d'offres en magasin, les conseils du vendeurs étaient cependant limités, nous avons fini par chercher des infos sur internet sur nos portables
-
Nina T.
1 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil était sympa le gars connait explique bien 👍
-
Remy M.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin
-
Marie therese R.
30 nov. 2025
Avis vérifiéPourquoi le vendeur n'a pas attiré notre attention sur le fait qu'il est un choc sur le côté de la porte.
-
Jean-Luc D.
30 nov. 2025
Avis vérifiérapide efficace
-
Paul marie A.
30 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison et le montage des meubles sont de mauvaise qualité selon les livreurs installateurs. Les livreurs monteurs installateurs nous ont annoncé que nos meubles étaient impossible à régler. Ils sont répartis sans ajuster les portes et en ayant brisé une charnière sur l'autre meuble. Dans une maison neuve cette très mauvaise prestation nous laisse pantois et en colère.
-
Aurore P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été prévenue quand mon colis est arrivé chez but. J’ai découvert en allant voir sur le site dans mes commandes que mon colis était arrivé depuis 3 jours. Ce n’est pas normal, j’aurais pu attendre longtemps !!
-
Francoise B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
-
Annick F.
28 nov. 2025
Avis vérifiébon magasin et choix respect des promotions ........
-
Jean claude P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil Bonsoir vonseils
-
Wilfried A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
Sandra V.
26 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute de nos besoins
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
