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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Christine G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse accueillante Juste un problème pour la carte But. CETELEM me refuse le paiement en plusieurs fois et l'accès à la carte.
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Cyriane M.
9 déc. 2025
Avis vérifiérien a signaler
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Nicolas H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant, équipé super.
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Philippe L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPas de navigation sur le site
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Stephanie B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de Virginie.
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Laurent R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur agréable
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Annick M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBonne prise en compte de notre problématique liée à la livraison, passage etroit
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Christian P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil, prise en charge de notre commande, retrait des articles : tout est parfait. Notre vendeuse est très professionnelle, souriante, a l'écoute de notre demande : MERCI
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Daniel C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable
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Francette M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéContente de mon achat chaise bureau confortable du cou jusqu'au dos bien assis
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Bertrand J.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien situé .prix intéressant
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Alain B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et service et explications du produit parfait
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Eric P.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et très maniable
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Stephane S.
6 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile, site clair
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Pauline A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien c’est très propre, il y a beaucoup de choix, les vendeurs sont bien tout particulièrement Caroline, qui est vraiment quelqu’un, super agréable, souriante, gentille, très bon conseil, vendeuse au top.
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Mickael B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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Sylvie G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Emilie G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable.
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Christine G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Wilfried A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de la vendeuse
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