Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
-
Sylvain M.
5 oct. 2025
Avis vérifié2 aller retour pour la réception des meubles Erreur sur les paquets et donc 2 heures de perdues et 60 km !!!! Merci pour un dédommagement
-
Patrice C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et accueil
-
Charlene P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Stephanie P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéChaises confortable mais le bouchons de pieds certains étaient abîmés
-
Franck et christine B.
1 oct. 2025
Avis vérifiénous avons été très bien reçus et conseillés par Christophe.
-
Fabrice N.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour très bien accueilli par Jeremie. Ma diriger directement vers le produit que je souhaitais
-
Gaetan C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéL'équipe était réactif et commercial
-
Romain A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéCommande prise rapidement et délais respectés.
-
Marcelle B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéRemis 1 colis sur 2 obligation de faire 50 km pour récupérer le 2eme colis Très moyen
-
K. B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience concernant la livraison
-
Alain T.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très satisfait de la qualité merci
-
Patrick A.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Jerome B.
26 sept. 2025
Avis vérifiédélai de livraison du colis repoussé 2 fois.
-
Dominique C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPour payer moins cher il faut passer par Cetelem. Non ! Depuis je suis assaillie de mails de leur part. Location du véhicule, aucune réponse au téléphone, plusieurs déplacements inutiles car finalement ça tenait dans ma voiture. La vendeuse aurait pu me le signaler. incompétence ? la seule personne qui m'a donné satisfaction : le garçon du dépôt de marchandise qui m'a aidé très gentiment à tout charger dans ma voiture.
-
Fabrice J.
24 sept. 2025
Avis vérifiévendeur a l'écoute , rapide et efficace ,livraison dans les trois jours merci
-
Joseph G.
23 sept. 2025
Avis vérifiétres satisfait
-
Annick F.
22 sept. 2025
Avis vérifiéc est un bon magasin a part que maintenant il y a qu une sortie il ne pense pas au gens qui ont des problemes pour marcher la caissière faut lui dire de sourire un peux plus l amabilité est à revoir ............
-
Loic M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Celine M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur à l’écoute, bon conseil, très professionnel
-
Claudine C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité de la livraison et professionnalisme des livreurs. Parfait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
