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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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P. L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéToujours bien accueillis dans ce magasin, personnel très impliqué et à l'écoute du client.
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N. J.
14 déc. 2024
Avis vérifiésite fluide livreur sympa et efficace
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A. G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéVous me demandez mon avis alors que je n ai pas encore reçu ma commande . Commande passée le 30 novembre. On est le 5 décembre et le statut n est même pas encore en préparation
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C. P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Mr Thierry , très bel accueil, à l’écoute , conseil parfaitement très professionnel. Et merci encore pour le sèche linge. Donne confiance. Belle continuation à mr Thierry et toute son équipe à l’accueil qui est très accueillant avec le sourire aussi :)
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C. R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéPas encore testé avec des aliments, juste à vide pour les odeurs de neuf. Il fonctionne bien.
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M. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBien accueilli, bien renseigné.
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A. E.
12 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait de mes choix et des produits
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F. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse (Madame Éloïse) très agréable et prend le temps pour nous aider.
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M. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéMarchandises non conformes
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C. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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P. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRestons réaliste je ne vient pas systématiquement chez but mais mon achat étais prévu et la conseillère m'a bien donner les explications sur différentes produit de literie je devais faire d autres magasin .donc je me suis arrêter au votre merci beaucoup
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D. Q.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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O. H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et beaucoup de produits disponibles
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T. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRapport qualité/prix au top
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K. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide merci
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R. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéR A S
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H. R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBonne accueil
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M. B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la demande
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R. L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéBon magasin mais prix pas assez attractif
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J. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme aux données fournis par mail
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