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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéManque la notice de montage en papier
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur est exceptionnel contrairement à son collègue aux caisses...
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJ' ai déjà fait des achats dans ce magasin
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBonne réception de la tv au magasin Délai respecté et bonne communication par e-mail et sms
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéDélai un peu long
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté un canapé 3 places jaune moutarde,je suis satisfaite de mon achat. Le vendeur m'a bien conseillé pour assortir les éléments qui vont avec.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiétrès bien , meuble TV arrivé dans les temps , commande correcte ,
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéLA DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillée par Patricia qui a parfaitement répondu à mon attente.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéDommage qu'il y ait fallu attendre qu'une personne veuille bien nous servir alors que d'autres se sont éclipsé
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin, très propre et le personnel au top comme d habitude
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ' ai acheté une poubelle... Et un lave vaisselle a 550 €... Poubelle ras. Lave vaisselle... Après insta. Il y a une dissymétrie . Pas normal. Pas pris un lave vaisselle a 200 € ...donc furieux
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéaccueillant
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiébon service accompagnement
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéL'employée est de bons conseils.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéOn nous donne une date de livraison et c toujours en retard.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAchat fait au magasin. Nous avons été bien conseillé.
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