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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéGrande gamme de produits proposés mais tout n'est pas en stock.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJ aime beaucoup ce magasin
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéProduits assez diversifiés et beaucoup de vendeurs à notre service. Par contre à revoir le "labyrinthe" pour le passage en caisse !!! De plus horaire de base pour la livraison l'après-midi pas respecté du tout et décalé au matin ce qui fait que j'ai dû prendre 1 jour à mon travail...
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBcp de problème pour contacter les bons interlocuteurs. En effet, le passage obligatoire par la plateforme d'appels est une catastrophe : 5 appels nécessaires pour enfin obtenir une réponse... Après merci au magasin de m'avoir livré la table à induction un vendredi soir assez tard !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et rapide
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiétrès bonne accueil et le vendeur très disponible
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéDéçue de cet achat
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLe seul reproche que je fais c'est que je n'ai trouvé aucun vendeur de suite
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le site
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable personnel au top à votre écoute et vous conseils
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin but de la roche sur yons, accueil super agréable, les vendeurs et vendeuses surer gentil souriants, et le dépos ou ont va chercher les achats l acceuil et très agréable et le personnel souriant et très très gentils
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBien conseillée
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCôté magasin, accueil et conseils dépendent de la personne contactée. Pas assez d'explication pour la location du camion et des références à donner au tel. Attention au location de meuble qui double quasi le prix du produit... Achat en 10 fois sans frais possible. Attention , pas de reprise des meubles alors qu'au magasin on m'a dit que c'était le cas... Par contre produits de bonne qualité. Avec les soldes très bon rapport qualité prix.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil et bon conseil
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéLe magasin est très bien et beaucoup de choix
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