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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéPeut mieux faire
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma centrale vapeur, bon rapport qualité prix
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPas de meuble disponible en stock, il a fallu commander.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéXxxxx¥xxxxxxxxc
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, il y a juste 2 défauts d'impression sur la housse
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAgréable de trouver plus de références qu'en magasin. Il faudrait que le QR code soit mis sur chaque mail que l'on reçoit, et SURTOUT sur le mail nous informant que notre produit est disponible. Car les magasiniers ont besoin de ce QR code pour identifier les articles, ça nous éviterai de chercher le seul mail qui a ce QR code
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillée et suis satisfaite du produit .
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, vendeur disponible et efficace. Passage en caisse tout aussi rapide :) Un seul bémol : l'attente au dépôt pour le retrait du produit... je crois que ça ne changera jamais :(
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, vendeur compétent
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler pour le moment, A voir dans le temps.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéOn a eu des problèmes sur les 2 articles achetés.le plus ennuyeux ce sont les accoudoirs du canapé qui ne tiennent pas
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéLe personnel très accueillant agréable connaissent très bien leurs produits qu’ils vendent
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, aimable et de bons conseils
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et super conseil.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigner
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin et le lieu de livraison
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJe donne trois étoiles parce que si je me rend en magasin pour acheter un article et qu'il y a une caisse juste à la sortie je ne vois pas l'intérêt de contourner un bâtiment attendre réceptionner cet article si je voulais cette procédure je n'avais qu'à commander sur internet et me déplacer pour le retirer dans l'entrepôt
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