Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien .conseiller très a l'écoute je recommande
-
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès convivial et simple d'utilisation
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue
-
A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiétres confortable bonne qualiter
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéL'accueil à nôtre écoute et qualité prix.
-
A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil , compétence, amabilité tout est au rdv lorsque l'on rentre dans ce magasin avec un choix de qualité, et de conseils et de profiter d'une bonne affaire dans un climat de confiance
-
A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, vendeuse sympathique et souriante
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiébonnes qualité de l'offre
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil ,explication sur le produit ,essai,tout nous a été dit sur le produit et la qualité,super ,rien a dire,juste merci a la vendeuse.
-
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon site.
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéGérant très accueillant !
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTRES BON CONSEILLER QUI NOUS SUIT DEPUIS 18 ANS
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin avec des vendeurs et vendeuses à l'écoute des clients.
-
A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéAspirateur au top Performance au top
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil sans forcer à la vente.
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSuite aux achats de deux meubles ,mon mari étant handicapé, j' ai demandé livraison et montage des 2 meubles. Mais au moment de la livraison , les livreurs n avaient pas l indication du montage. On leur a expliqué qu on en avait fait la demande , après plusieurs entretiens téléphoniques avec leur employeur, ce sont des prestataires, ils nous ont monté 1 seul meuble car le 2 ème n était pas notifié sur la facture. Erreur de la part de la personne qui nous a encaissé. Vous pensez bien que je n' ais pas demandé le montage d un seul meuble vous la santé de mon mari. Suite à ce quiproquo, j' ai appelé le magasin but pour le faire part du problème et j' avais les cartons du meuble dans la salle à manger non monté. On m a dit que du fait que c était pas notifié ils n avaient pas à monter le meuble. Je leur expliqué que j en avais fait la demande mais qu il y avait sûrement une mauvaise compréhension ou enregistrement de la caissière. Ils m ont répondu qu ils se renseigné et me rappelait. 10 jours sont passés et toujours pas d' appel. Je rappelle réexplique tout et la personne me répond que le directeur est absent qu il sera là le lendemain et qu elle lui en parlera. A ce jour, je n' ais toujours pas de nouvelles. Je suis commerçante , il m arrive d avoir des clients qui ne sont pas satisfaits où d avoir fait une erreur de commande. Ma priorité est de satisfaire mon client et de réparer mon erreur. Ce n est pas le souci de But la Roche Sur Yon. Je suis très déçu , je prenais tous mes meubles chez But mais je vais changer. En plus de sur le meuble monté par les prestataires il y a un tiroir qui ne fonctionne pas.
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace.
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
