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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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Christiane R.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Thierry A.
2 août 2025
Avis vérifiéSympa et efficace
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Katia G.
2 août 2025
Avis vérifiéDelai respecté et bonne organisation pour le retrait du colis
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Yvan A.
1 août 2025
Avis vérifiépersonnel agréable magasin et au dépot egalement..merci
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Sophie F.
1 août 2025
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits de l'accueil, la disponibilité des conseillers, la disponibilité immédiate du produit
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Marion N.
31 juil. 2025
Avis vérifiéBonne impression
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Elena L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil parfaits par Marie
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Anonymous A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPARFAIT SAUF CONCERNANT LA LIVRAISON QUI ETAIT ENTRE 14H ET 17H LE 17 07 25 ET QUE LE LIVREUR EST PASSER LIVRER A 13H40 DONC VU QU IL N Y AVAIT PERSONNE AVANT 14H NOUS AVONS ETE OBLIGER DE REPROGRAMMER UNE LIVRAISON QUI HEUREUSEMENT A PU SE FAIRE DANS LE CRENEAU HORAIRE QUI ETAIT PREVU.
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P. B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, les informations entre magasins et retrait achats pas au top. Client fait des allers et retours.
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P. D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean michel J.
26 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top, à l'écoute et de bons conseils.
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Francette V.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDécevant de recevoir un colis endommagé et surtout le canapé avec des salissures . Le problème aurait dû être anticipé au niveau de l entrepôt. J ai d ailleurs déjà répondu à ce questionnaire et apparemment il n en est pas tenu compte J espère que la pièce va être remplacée comme li livreur me l à annoncé. J attends encore la prise de contact pour la gestion de ce problème.
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Valerie P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison au top
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Jean michel P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Patrick R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympathique
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Agnes C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil livraison top
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Monique S.
23 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire très bien
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Martine P.
23 juil. 2025
Avis vérifiétout s'est passé comme prévu: aucune embrouille :ni à la livraison, ni au montage, ni à la reprise de l'ancienne table !
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Corinne P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin avec un certain choix. Mais,à mon goût, manque de personnalité.Les univers proposés n'ont pas ce petit quelque chose en plus qui fait que l'on y va pour le plaisir où pour trouver des idées et provoquer des achats coup de foudre.
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Laure J.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel bienveillant et professionnel, à l'écoute du client. Que du bonheur ♥ L'idéal pour réaliser un bon achat :)
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