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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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Ismael C.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat et compte revenir très prochainement
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Martine C.
20 août 2025
Avis vérifiéDifficile à monter mon salon de jardin la notice pas claire du tout à deux personnes 2h30 il manque une vis de 30mm et un capuchon qui permet de joindre les deux barres de pied et de maintenir l’axe de la table lesacdes vis boulons était ouvert et tout en vrac dans le carton Dommage le salon de jardin est superbe Martine
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Daniel O.
18 août 2025
Avis vérifiétrés content de mon achat
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Jean claude R.
18 août 2025
Avis vérifiémagasin très claire et un bonne accueil
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Francoise C.
16 août 2025
Avis vérifiéVendeurs assez disponibles et de bon conseils.
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Gilles L.
13 août 2025
Avis vérifiéSite plutôt fluide et simple, ergonomique
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Odile G.
13 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et accueillant
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Pascal F.
12 août 2025
Avis vérifiéNickel
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Martine M.
11 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Christine B.
10 août 2025
Avis vérifiéLivreurs très professionnels, gentils ! produit conforme à mes attentes
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Daniel S.
9 août 2025
Avis vérifiéServi rapidement.Serveur et caissière très aimables
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Catherine D.
9 août 2025
Avis vérifiéAchat au magasin
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Maryline G.
8 août 2025
Avis vérifiéVendeurs disponibles
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Daniel K.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vendeur compétent et à l'écoute. Très bon service pour la mise à disposition du camion.
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Marie-Laure L.
6 août 2025
Avis vérifiéCorrect
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Martine S.
6 août 2025
Avis vérifiéRien e dire de particulier
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Jacques D.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Henri P.
5 août 2025
Avis vérifiéPas de soucis pour commander et trouver un créneau pour aller chercher notre article, avec beaucoup de message pour nous rappeler l'heure et le lieu de retrait au dépot sauf que ce n'était pas au dépot mais en magasin et la personne qui nous a reçu n'a pas été aimable du tout... notre heure de retrait au dépot était de 10h00 à 10h30 le 23 juillet 2025 et nous étions a l'heure, le monsieur devrais changer de métier...
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Adeline V.
4 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Anne elise D.
2 août 2025
Avis vérifiéRéactif
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