Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT LA ROCHELLE se distingue par un accueil agréable et un personnel à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité et le choix varié des produits.
Expertise des équipes
"Conseiller compétent"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
"Très très bien conseillé par le vendeur que je remercie pour ces conseils avisés !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseil !"
"Très bon accueil bon conseil que ce soit en caisse au dépôt tout est parfait"
"Les employés sont serviables.Bon accueil"
Expérience en magasin
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
"Magasin propre, produits moderne"
"Je suis allé directement au magasin et je suis reparti avec mes produits"
Réactivité
"rapidité et professionnalisme"
"Ravi des meubles, de l' accueil et de la réactivité !"
"accueil rapide et efficace"
Livraison
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
"Très bonne expérience d'achat, le système de rdv pour récupérer sa commande est très pratique et permet de programmer son retrait"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
"facile de chercher"
-
X. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéCommande très facile à passer et suivi sérieux. Seul bémol, le délai entre Commande et livraison...plus de 2 mois. Indiqué le jour de la commande mais quand même.
-
G. O.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel, à l’écoute du client
-
A. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins. 1er lave linge livré lundi 21 octobre et arrivé en très mauvais état car rayé sur toute la longueur d'une paroi, donc refusé. Attente de 8 jours pour un 2ème lave linge livré aujourd'hui lundi 28 octobre et arrivé également rayé sur le bas et avec la paroi gauche complètement enfoncée, donc refusé également. En colère car sans lave linge depuis 15 jours maintenant. Très déçue du magasin BUT car service livraison pas du tout sérieux. Je ne recommande pas ce magasin.
-
F. V.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseils avisés
-
L. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
-
C. R.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
C. P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPremier achat à la Rochelle
-
C. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et le vendeur était compétent et agréable
-
P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils
-
C. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour. Dès la notification d'arrivage je devais être contacté sous 48 heures pour une livraison. Au bout de 5 jours je passe au magasin car très inquiet de ne pas avoir eu d'appel. Vous avez eu un message m'annonce t-on. Je n'ai jamais eu de message et encore moins de rappel.
-
V. V.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBon magasin rien à dire
-
S. C.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et toujours bien accompagnée je reviens à chaque fois Merci à toute l'équipe
-
J. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire personnel agréable
-
T. P.
25 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel professionnel et très courtois qui n'y sont pour rien mais 2 fois de suite canapé arrivé cassé sur plusieurs partie
-
M. L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéUne vrai galère pour récupérer la marchandise le monsieur qui c est occupé de nous très désagréable il pester contre ses collègues il nous a pris de haut et nous a a moitié envoyer petre franchement très déçu De plus nous avions des bon d achat nous n avons pas était prévenu qu il était expiré bref je ne recommande pas se magasin
-
M. M.
24 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel tres bien et livraison tres bien aussi
-
R. L.
20 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin bien éclairé.
-
S. D.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai commandé une machine à laver en fonction du délai de livraison pour que ça soit rapide. J ai pris 3 à 5 jours... pour être livré finalement en 3 semaines ! J ai pris la livraison avec une mise en route de la machine. Ils n ont pas pris la peine de la branchée à l eau. ( ils n ont pas réussi ) j ai dû demander à un ami qui m a dit qu il n y a aucun problème avec mon robinet... il l a branché en 1 min et tout fonctionne. J ai payé un service que je n ai pas eu ! Alors que j ai une maison neuve aux normes 2020, de plain pieds. Aucune difficulté....
-
H. S.
19 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
-
B. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLe magasin a fait ce qu'il a pu pour pallier le manque d'informations sur les retards de livraison.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
