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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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L. S.
17 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil
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Y. R.
16 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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M. H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéFauteuils sélectionnés en magasin, donc pas de souci de navigation!
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F. S.
15 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour tous l’équipe
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P. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéEmployés compétents et sympathiques
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V. G.
14 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon qualité prix
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S. W.
14 déc. 2024
Avis vérifiéSa voix n'est pas très forte et a peu de qualité
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S. L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé avec des prix corrects
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D. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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A. F.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSuper sympa
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L. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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R. J.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRenseignements correctes sur l'achat avec le vendeur
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P. L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable merci
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C. F.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil des conseillers Souriant mais une chaise attribuée au client était utilisée par un personnel du magasin Je suis donc restée debout pendant l'édition de ma facture
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M. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiétres bon rapport entre le vendeur et nous
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C. B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéArticle abîmé, échange effectué par un employé méprisant
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E. E.
1 déc. 2024
Avis vérifiéLa caissière m'a demandée d'attendre 20 mn pour avoir la facture de mon achat, c'est hallucinant ... et par mail, rien, il a fallu que j'appelle vos services le lendemain pour la demanderez ils ne retrouvaient pas mon achat... plus de 10 mn au téléphone pour finalement y arriver et c'est nous qui payons le service... un peu cher la facture...
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C. L.
29 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel compétent et aimable
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C. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable, facile d'accès, tout est clairement répertorié simple et efficace.
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A. C.
25 nov. 2024
Avis vérifiéContente de l'achat. Commande prise très rapidement version éclair quand même, tellement rapide que la vendeuse n'a pas répondu à ma question sur le délai de livraison et qu'elle n'est pas transmis les informations sur la reprise de notre ancien canapé, les livreurs n'étaient pas au courant. Chose qui arrive trop souvent d'après eux. Ils doivent pourtant gérer le stockage entre les reprises et les livraisons.
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