Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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N. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent par rapport à ma recherche de produit
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K. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéPas de suivi de livraison, livreur très mal aimable et obligée de demander la facture au SAV car elle n'est pas envoyée automatiquement. Heureusement, le lave linge marche bien... pour l'instant.
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M. A.
9 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable
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G. P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéAucun souci
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Y. M.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne regrette pas d avoir pris ma télé chez but j ai étais bien accueillis et très bien renseigner sur mon achat
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F. P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNiveau personnel il devrait plus faire attention au clients au lieu d rigolé entre collègues mais a part sa toute est bien
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M. R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéMeuble bibliothèque parfaitement conforme à mon attente et à mes besoins.
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D. C.
7 janv. 2025
Avis vérifiéAcceuil
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M. S.
7 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent et commerçant
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V. B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais menteur sur les bons cadeaux. J ai acheté pour 300€ de produit et je n'ai pas eu mon bon d achat de 50€ que cela devait générer.
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E. R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéIl est très compliqué d'obtenir la facture correspondante ! J'ai eu une Dame au téléphone ce jour, mais toujours aucun document sur mon email. Après lui avoir donné mon numéro de commande et m'avoir fait attendre presque 8 minutes pour rechercher la facture (!!) cette Dame n'avait pas l'air de bien comprendre quand je lui épelé 3 fois mon nom à 4 lettres pourtant pas très compliqué.
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M. C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie de mes achats, de l'accueil et l'écoute qui m'a été réservée par les jeunes commerciaux présents en fin d'un après-midi. Très professionnel, agréable et courtois je le remercie de m'avoir fait bénécifier, après avoir demandé à sa hiérarchie, une réduction sur mes deux achats. Encore merci.
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G. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrop fort chez but, un micro-onde de base commandé en novembre arrivé dans l'ordinateur du magasin 15 jours plus tard mais évaporé du magasin, recommandé au prix fort (la promotion disparue au passage), de nouveau arrivé dans l'ordinateur une semaine après mais encore introuvable dans le magasin, de nouveau recommandé, et une semaine après bis repetita, toujours pas de micro-onde, finalement commande annulée et remboursée. Un mois et demi de perdu, 60km de déplacement cumulé et au final on achète ailleurs. Autant le faire tout de suite
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J. D.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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A. S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRéactif et arrangeant
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D. L.
1 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire, délai respecté.
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R. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéJe veux bien croire que je l’ai ai payer 20€ la chaise mais niveau notice d’explication et montage des chaise je ne dirais pas bravo au ingénieur ce produit ne devrait même pas être en vente c’est une honte
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J. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéchoix limité
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D. T.
29 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème, achat en physique avec vendeur
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N. R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéIl fallait prendre rendez-vous avant de venir chercher le canapé. J'avais pas cette info..Heureusement que 1 heure max d'attente. Certains articles ne sont vendus qu'en ligne ( ex : cache sommier intégral)
Avis affichés par ordre chronologique