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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiépersonnel gentil et souriant mais souvent occuper a parler entre eux , le retrais de marchandise est a revoir en urgence car mal placer , mal renseigner et aussi personnel a l'accueil qui s'arrête a un simple bonjour et ensuite vous ignorent , obliger d'attendre qu'une personne vienne pour nous remettre notre achat et aussi pour info a l'heure ou l'on parle de pollution , d'économie d'énergie etc... penser a étteindre les lumière du magasin entre 12h00 et 14h00 et penser a ceux qui on du mal a payer faute de moyen leurs factures alors que vous gaspillez pendant 2 heures tout les midi inutilement soyez donc exemplaire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe suivi de colis est un peu juste,à part "commande en préparation " je n'ai reçu aucune nouvelle durant 10 jours...jusqu'à l'arrivée de mon colis.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiémalgré quelques jours de retard, livraison assez rapide et information envoyée par mail et sms
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil. Personnel disponible. Seul bémol, le personnel qui oublie de décocher les produits non pris par les clients pour la livraison. Ce qui nous oblige à retourner au magasin et perdre du temps.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéVestiaire très pratique pour un petit espace
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur agréable, accueillant et surtout très professionnel. Location de véhicules parfait de l’accueil à la restitution, plus véhicule prêt à partir déjà chargé.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison prévue le 13 février non réalisée sans aucune information de la part de but. Aucun suivi sur le site.inadmissible !!!
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéAvec les lumières du magasin Le canapé qu'on m'a livré est complètement différent
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéService client nul
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéUn super vendeur En revanche, attention à la carte but qui est une carte de paiement à débit différé avec crédit conso associé
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel au top
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, service rapide.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé du délais de livraison au prêt de la camionnette pour transporter le colis ainsi que le personnel très agréable de la commande à la livraison.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ'avais demandé l'installation, le livreur n'était pas au courant. Pas gentillesse il a accepté de le faire
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéC’est un bon magasin, j’aime beaucoup le choix des produits
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, retrait facile
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