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Résumé des avis
Chez But Laval, l’établissement revient souvent comme un lieu où l’accueil et les conseils font la différence. Les clients décrivent un personnel sympathique, courtois, réactif et à l’écoute, avec des vendeuses et caissières jugées très gentilles.
Expertise des équipes
"personnel tres accueillant"
"Les salariés sont top!!! Je reviendrais."
"Personnel compétent, disponible, aimable, j’ai disposé du camion qui était chargé en amont pour ma commande. Tout était parfait 👍"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"le personnel était très courtois, réactif et de très bon conseil"
"Vendeur très agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin."
"Caissières et vendeuses à l’écoute. Très gentilles ."
"Magasin bonne acceuil choix"
Réactivité
"Personnel sympathique"
"Un magasin propre, bien rangé et où l'on peut circuler Le jeune homme qui s'est occupé de nous a été serviable et souriant !"
"Personnel a l'écoute , de bon conseils, Je recommande"
Choix
"beau magasin et du choix"
"J'ai été bien renseigné dans le magasin et on m’à proposé plusieurs possibilités de choix."
"Magasin avec large choix de produits et de prix."
Livraison
"Produit disponible sur la plateforme, mais non livré au magasin But. Laval 3 semaines de retard"
"Lors de l'achat j'ai appelé le service client téléphonique pour demander de pouvoir le récupérer dans la journée même et cela a été fait tout est…"
Lors de l'achat j'ai appelé le service client téléphonique pour demander de pouvoir le récupérer dans la journée même et cela a été fait tout est parfait merci
"livraison plus rapide que prévu et reception facile je recommande"
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Jean-Luc Et Anny H.
11 août 2026
Avis vérifiéDélais de livraison trop longs(3 semaines minimum)
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Jacques S.
10 août 2026
Avis vérifiéAcheté en magasin de Laval, de très bons conseils.
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Martine S.
10 août 2026
Avis vérifiéConforme à notre souhait, Confortable
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Didier C.
9 août 2026
Avis vérifiéMagasin très propre bien ranger, personnel très poli et à l'écoute
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Rosita L.
8 août 2026
Avis vérifié20 sur 20 Un vendeuse est très très gentille vraiment adorable elle prend le temps de donner des conseils , agréable, souriante Maintenant j’irais vers cette vendeuse qui est bien veillante
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Amelie R.
8 août 2026
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute , de bon conseils, Je recommande
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Nathalie D.
6 août 2026
Avis vérifiébeau magasin et du choix
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Christophe B.
4 août 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Ayrton L.
3 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean luc P.
2 août 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client
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Antoine G.
2 août 2026
Avis vérifiéCe qui est pénible chez But, c'est qu'au moindre achat on reçoit plusieurs mails et sms d'affilés, et ceux-ci ne s'arrêtent pas puisque le lendemain, le surlendemain, la semaine d'après, etc. on est encore sollicité pour donner son avis, comme ici.
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Sebastien P.
2 août 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et renseigne très bien
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Marie L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Christiane L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBeau fauteuil, pas déçu
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M. J.
28 juil. 2026
Avis vérifiéCompliqué de réserver par téléphone Pas possible de payer en E-carte, gros problème de paiement compréhension et un manque d’écoute active. On me demande à quelle heure je souhaite chercher ma commande je dis 14h. Je reçois un sms m’informant que je peux venir le chercher entre 17h30 et 18h. Je rappelle on me dit ok a 14h J’arrive au magasin pour 14h30 la marchandise n’est pas prête c’était 17h30 Merci aux préparateurs de But Laval pour leur compréhension, réactivité et professionnalisme !
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Caroline M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Oleksandr Y.
27 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai visité le magasin BUT à Laval et j'en suis très satisfait. Le choix de meubles et d'articles pour la maison est large, les prix sont abordables et il y a régulièrement des promotions. Le personnel est accueillant, professionnel et de bon conseil, sans être insistant. Le magasin est propre et les produits sont bien présentés.
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Evelyne D.
26 juil. 2026
Avis vérifiéToujours un excellent accueil...
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Marc L.
26 juil. 2026
Avis vérifiéCommande non livrée. Reçu message pour repport. Livraison mardi prochain en matinée normalement !...
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Pierre D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience où l'on tente de nous vendre un crédit Cetelem via la carte de fidélité sans nous l'expliquer clairement. Tarifs de location du camion qui augmente au fur et a mesure des interlocuteurs. Nous finissons par opter pour la livraison qui s'avère être désastreuse sur l'organisation.
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